Hibaelhárítás az Smart View használatakor

A Smart View funkció nagyban megkönnyíti a telefon képernyőjének megjelenítését a tévén. Ha bármilyen problémába ütközöl a Smart View használata közben, kövesd az alábbi útmutatót.

Az alábbi ajánlások kipróbálása előtt feltétlenül ellenőrizd, hogy az eszköz szoftvere és a kapcsolódó alkalmazások frissítve vannak-e a legújabb verzióra. Kérjük, ellenőrizd a következő lépéseket a mobileszköz szoftverének frissítéséhez.

1. lépés: Válaszd a Beállítások> Szoftverfrissítés lehetőséget.

2. lépés: Érintsd meg a Letöltés és telepítés elemet.

3. lépés: Kövesd a képernyőn megjelenő utasításokat.

Mi az a Smart View?

A Smart View funkció a telefon tükrözése a tévére Wi-Fi-n keresztül. Nagyobb képernyőn láthatod kedvenc fényképeidet, videóidat, prezentációkat és játékaidat. Ha a Smart View nézet nem működik, a készülék újraindítása általában megoldja a problémát.

Ha a probléma továbbra is fenn áll, tekintsd meg az alábbi megoldási javaslatokat.

Tudj meg többet a Smart View használatáról „Hogyan kell használni a képernyőtükrözés vagy Smart View funkciót a QLED TV-n?”

A telefonod ugyanahhoz a hálózathoz kell csatlakoztatni, mint az okos tévét. Kövesd az alábbi lépéseket és ellenőrizd, hogy ugyanazt a Wi-Fi kapcsolatot használod-e mind két eszköznél.

1. lépés: Csúsztasd lefelé a telefon képernyőjének tetejét a Gyorspanel megnyitásához.

2. lépés: Tartsd lenyomva a Wi-Fi ikont az eszköz Wi-Fi beállításainak megnyitásához.

Tartsd lenyomva a Wi-Fi ikont az eszköz Wi-Fi  beállításainak megnyitásához.

3. lépés: Itt ellenőrizheted, hogy a megfelelő hálózathoz csatlakozik-e a készülék, és szükség esetén tudsz rajta módosítani.

 Itt ellenőrizheted, hogy a megfelelő hálózathoz csatlakozik-e a készülék, és szükség esetén tudsz rajta módosítani.

Ha a tévéhez engedély szükséges, válaszd az Engedélyezés a tévén lehetőséget.

1. lépés: Érintsd meg a Smart View ikont a Gyorspanelen.

Érintsd meg a Smart View ikont a Gyorspanelen.

2. lépés: Válaszd ki a tévét.

Válaszd ki a tévét.

Győződj meg róla, hogy a tv szoftvere naprakész. Ha Samsung Smart TV-vel rendelkezel, a beállítások menüben ellenőrizd az elérhető szoftverfrissítéseket.

1. lépés: Keresd meg a Beállítások elemet, majd válaszd a Támogatás lehetőséget.

TV szoftverfrissítés

2. lépés: Válaszd ki a Szofverfrissítést.

Válasz ki a Szofverfrissítést.

3. lépés: Válaszd a Most frissít opciót.

Válaszd a Most frissít opciót.

Megjegyzés:

  • Ne kapcsold ki a TV-t, amíg a frissítés nem fejeződött be. A frissítés befejezése után a TV automatikusan újraindul.
  • A TV-modelltől függően a szoftverfrissítések elérési útja eltérő lehet.

Ha a telefonodon lévő képet túl kicsinek találod a TV kijelzőjén, akkor módosíthatod a képarányt a Smart View-ban. A telefonodon:

1. lépés: Érintsd meg a Smart View ikont a telefonod kijelzőjén.

Érintsd meg a Smart View ikont a telefonod kijelzőjén.

2. lépés: Válaszd ki a Képarány változtatása lehetőséget.

 Válaszd ki a Képarány változtatása lehetőséget.

3. lépés: Válaszd ki a kívánt képarányt.

Válaszd ki a kívánt képarányt.

Ha a fenti módszerek nem működnek, akkor a készüléket visszaállíthatod a gyári alapértelmezett beállításokra, akárcsak az első bekapcsoláskor. Felhívjuk figyelmed, hogy a mobileszköz gyári visszaállítása nem visszavonható. Mielőtt megpróbálnád alaphelyzetbe állítani a telefont, győződj meg róla, hogy minden adatod mentésre került máshova.

 

1. lépés: Lépj a Beállítások> Általános elemre.

2. lépés: Érintsd meg a Visszaállítás> Gyári adatok visszaállítása elemet.

3. lépés: Görgess lefelé az oldalon, és válaszd a Visszaállítás lehetőséget.

4. lépés: Válaszd az Összes törlése lehetőséget.

Megjegyzés:

  • A Smart View nézet Android 4.3 vagy újabb verziót futtató Galaxy telefonokkal és a Miracast támogató eszközökkel használható.
  • Az eszköz képernyőképei és menüje az eszköz típusától és a szoftver verziójától függően változhatnak.

Ha szokatlan viselkedést tapasztalsz a Samsung mobilodon, táblagépeden vagy hordozható eszközeiden, kérdést küldhetsz nekünk a Samsung Members alkalmazásban.

Ez lehetővé teszi számunkra, hogy közelebbről megvizsgáljuk, mi okozta a problémát. Az adatokat anonim kezelik, és csak a vizsgálat idejéig kerülnek tárolásra. Tudj meg többet a hibajelentés elküldéséről a "Hogyan használd a Samsung Members alkalmazást" tájékoztatóból.

Köszönjük a visszajelzést