A Samsung fülhallgatóból hallható hang halk vagy gyenge minőségű
Ha egyik vagy mindkét Galaxy Buds fülhallgatóból kis hangerőt vagy rossz hangminőséget tapasztalsz, annak többféle oka lehet. Lehet, hogy nem megfelelően viseled a fölhallgatókat, vagy a fülhallgatókban por vagy szennyeződés gyűlhetett össze. Emellett a hangminőséget az elavult szoftver, alacsony töltöttségű akkumulátor vagy több más tényező is okozhatja.
Tisztítsd meg a mikrofonnyílást, a hangszórót és a levegőnyílást
Ha a hangerő alacsonyabb amilyennek az aktuális beállítás mellett lennie kellene, tisztítsd meg a mikrofonnyílást, a hangszórót és a levegőnyílást. A hangszóró tisztítása előtt válaszd le a fülbetétet a fülhallgató alján található rögzítőfelületről. Távolítsd el a fülzsírt vagy szennyeződést egy tiszta, száraz és puha ecset, fültisztító pálcika vagy más eszköz segítségével.
Mikrofonnyílás
Hangszóró
Levegőnyílás
Megjegyzés: Ne alkalmazz túl nagy erőt vagy éles tárgyakat a fülzsír vagy szennyeződések eltávolításához. A mikrofonnyílás, a hangszóró, illetve a levegőnyílás megsérülhet.
A fülhallgatók fülbe helyezésekor ügyelj arra, hogy a tartószárnyak felfelé nézzenek, és a fülhallgatók kényelmesen illeszkedjenek a füledbe. Ezután forgasd el a fülhallgatókat balra vagy jobbra a pontos illeszkedés érdekében.
Ellenőrizd, hogy megfelelően viseled-e a fülhallgatókat. Ez a fülhallgató típusától függően változhat. Ha a mikrofon el van takarva, az visszahallást okozhat.
A Hangerő növelése gombbal növelheted a csatlakoztatott telefon hangerejét. Ha a hangerő maximális szintre van állítva, de a kimenő hang továbbra is halk, annak az lehet az oka, hogy a telefon és a fülhallgató két külön hangerő-szabályozóval rendelkezik.
A fülhallgató saját hangerejének állításához be kell állítanod az érintőterület-parancsokat.
Ha a fülhallgatók akkumulátorának töltöttségi szintje alacsony, akkor a fülhallgatókat fel kell tölteni. Az akkumulátorok töltöttségi szintjét a Galaxy Wearable alkalmazásban ellenőrizheted.
A fülhallgatókat a töltőtokba helyezve is ellenőrizheted a rendelkezésre álló akkumulátoridőt. A fülhallgató típusától függően a töltőtok jelzőfénye a tok elülső vagy hátsó részén található.
A Környezet hangjai üzemmód lehetővé teszi, hogy a háttérzajok is hallhatóak legyenek hívás közben. Előfordulhat, hogy beszélgetés közben sok háttérzaj lesz hallható. Ennek elkerüléséhez kapcsold ki a Környezet hangjai üzemmódot.
Galaxy Buds Live vagy Galaxy Buds Pro esetén azonban be kell kapcsolni az Aktív zajkioltás funkciót, hogy a háttérzajok ne jussanak be.
A Galaxy Buds Live nem rendelkezik Környezet hangjai üzemmóddal.
Ha a használt alkalmazás rendelkezik balanszbeállítással, akkor ezzel állíthatod be a fülhallgatók hangereje közötti egyensúlyt.
1. Nyisd meg a csatlakoztatott telefonon a Galaxy Wearable alkalmazást.
2. Érintsd meg a Fülhallgató beállításai elemet.
3. Érintsd meg a Kisegítő lehetőségek lehetőséget.
4. Húzd a balanszcsúszkát balra vagy jobbra, amíg a fülhallgatók hangereje ki nem egyenlítődik.
A telefon újraindításához nyomd meg és tartsd nyomva a Bekapcsológombot és a Hangerő csökkentése gombot. Érintsd meg a Kikapcsolás elemet, majd ismételten érintsd meg a Kikapcsolás elemet. A telefon teljes kikapcsolását követően az újraindításhoz ismételten nyomd meg a Bekapcsológombot.
Lehetőség szerint indítsd újra a fülhallgatókat. A fülhallgatók újraindításához helyezd azokat a töltőtok megfelelő nyílásába, csukd le a töltőtokot, várj legalább hét másodpercet, majd vedd ki a fülhallgatókat.
Ha ez nem működik, megpróbálkozhatsz a fülhallgatók teljes alaphelyzetbe állításával. Indítsd el a Galaxy Wearable alkalmazást mobileszközödön, majd érintsd meg a Fülhallgató beállításai > Visszaállítás elemet.
A Galaxy Wearable alkalmazásban ellenőrizheted a szoftverfrissítéseket.
Indítsd el a Galaxy Wearable alkalmazást a mobileszközön, majd érintsd meg a Fülhallgató beállításai > A fülhallgatók szoftverének frissítése > Letöltés és telepítés elemet.
Köszönjük a visszajelzést
Kérjük, hogy az összes kérdésre válaszoljon.