A mosógépen megjelenő információs kódok ellenőrzése
Ha a mosógép nem működik, a kijelzőn megjelenik egy információs kód. Nézd meg az alábbi kódokat és utasításokat, és próbáld ki a megadott javaslatokat. Ha valamely kód továbbra is látható a kijelzőn, kérd a helyi Samsung szervizközpont segítségét.
Mi az információs kód?
A mosógép által megjelenített információs kód segít megérteni, hogy mi történik a géppel. Ezért ha a mosógép nem működik, először nézd meg a vezérlőpanelt. A legtöbb esetben nem mechanikai problémákról van szó.
Gyakori információs kódok
|
4C, 4E, E1 |
Nem kap vizet. -Ellenőrizd, hogy a vízcsapok legyenek nyitva. -Ellenőrizd, hogy a víztömlők ne legyenek eltömődve. -Ellenőrizd, hogy a vízcsapok ne legyenek befagyva. -Ellenőrizd, hogy a mosógép megfelelő víznyomáson üzemel-e. -Ellenőrizd, hogy a hideg és a meleg víz jól legyen csatlakoztatva. -Tisztítsd meg a hálós szűrőt, mert eltömődhetett. -Az információs kódok megjelenése után az összes gomb 3 percre letiltásra kerül. |
|
5C, 5E |
A víz nem folyik le. -Ellenőrizd, hogy a lefolyócső ne legyen befagyva vagy eltömődve. -Győződj meg arról, hogy a lefolyócső a csatlakozó típusától függően helyesen van-e elhelyezve. -Tisztítsd meg a törmelékszűrőt, mert eltömődhetett. -Győződj meg róla, hogy a lefolyócső egészen a lefolyó rendszerig ki van egyenesítve. -Ha az információs kód nem tűnik el, fordulj az ügyfélszolgálathoz. |
|
dC, dE |
Mosógép indítása nyitott ajtóval. -Figyelj rá, hogy az ajtó jól be legyen csukva. -Nézd meg, hogy nem csípődött-e be ruha az ajtónál. |
|
OC, OE, OF |
A víz túlfolyt. -Indítsd újra centrifugálás után. -Ha az információs kód nem tűnik el a megjelenítőről, fordulj a helyi Samsung szervizközponthoz. |
|
Ub, UE |
A centrifugálás nem működik. -Ellenőrizd, hogy a szennyes egyenletesen el legyen terítve. -Ellenőrizd, hogy a mosógép egyenes, szilárd felületen legyen. -Oszd el újra a töltetet. -Ha csak egy darabot vagy ruhát kell mosni, a kijelzőn ellenőrző üzenet jelenik meg. |
|
AC, AE |
Ellenőrizd a kommunikációt a fő és a mellék nyomtatott áramköri egységek között. -Kapcsold ki a gépet és indítsd újra a programot. -Ha az információs kód nem tűnik el, fordulj az ügyfélszolgálathoz. |
|
DDC, ddC |
A hozzáadás ajtót kinyitották a Start/Pause (indításhoz tartsd nyomva) megnyomása nélkül. Az üzenet akkor jelenik meg, ha a Hozzáadás ajtót kinyitják a Start/Pause (indításhoz tarts nyomva) megnyomása nélkül. Amikor ilyen történik, hajtsd végre az alábbi műveletek valamelyikét: -Nyomd meg a hozzáadás ajtót, hogy rendesen becsukódjon. Utána nyomd meg és tartsd lenyomva a Start/Pause (indításhoz tartsd nyomva) gombot és próbáld újra. -Szennyes hozzáadásához nyisd ki a Hozzáadás ajtót, és tedd be a szennyest. Csukd be rendesen a Hozzáadás ajtót. Ezután a folytatáshoz nyomd meg és tartsd lenyomva a Start/Pause (indításhoz tartsd nyomva) gombot. |
Megjegyzés:
- Ha az oldalon nem szereplő információs kóddal találkozol, keresd meg az adott modellhez tartozó használati útmutatót.
- Lehet, hogy a modellhez más információs kód tartozik.
- Ha nem tudod törölni az információs kódot a mosógépen, további segítségért fordulj a Samsung szervizközponthoz.
Kiegészítő információs kódok
Győződj meg róla, hogy a hidegvízellátás tömlő szilárdan csatlakozik a hidegvízcsapra. Ha a melegvízcsapra csatlakozik, egyes programoknál a ruhák deformálódhatnak.
Megoldások
- Győződj meg róla, hogy a hidegvízellátás tömlő szilárdan csatlakozik a hidegvízcsapra.
- Kapcsold ki a gépet és indítsd újra a programot.
Megjegyzés:
- Lehet, hogy a modellhez más információs kód tartozik.
- Ha valamely kód továbbra is látható a kijelzőn, kérd a Samsung szervizközpont segítségét.
Kiegészítő öblítés kijelzése.
Megoldások
- A kiegészítő öblítési kód kijelzése azt jelenti, hogy kiegyensúlyozatlanságot érzékel.
- A kijelző bármely billentyű bevitellel feloldható.
Megjegyzés:
- Lehet, hogy a modellhez más információs kód tartozik.
- Ha valamely kód továbbra is látható a kijelzőn, kérd a Samsung szervizközpont segítségét.
Nem működik rendesen a fő ajtó zárás/nyitás.
Megoldások
- Kapcsold ki a gépet és indítsd újra a programot.
Megjegyzés:
- Lehet, hogy a modellhez más információs kód tartozik.
- Ha valamely kód továbbra is látható a kijelzőn, kérd a Samsung szervizközpont segítségét.
Nem működik rendesen a hozzáadás ajtó zárás/nyitás.
Megoldások
- Kapcsold ki a gépet és indítsd újra a programot.
Megjegyzés:
- Lehet, hogy a modellhez más információs kód tartozik.
- Ha valamely kód továbbra is látható a kijelzőn, kérd a Samsung szervizközpont segítségét.
Ellenőrizd a lefolyócsövet.
Megoldások
- Ügyelj arra, hogy a lefolyócső vége ne a padlóra kerüljön.
- Ellenőrizd, hogy a lefolyócső ne legyen eltömődve.
Megjegyzés:
- Lehet, hogy a modellhez más információs kód tartozik.
- Ha valamely kód továbbra is látható a kijelzőn, kérd a Samsung szervizközpont segítségét.
Ellenőrizd a dob motor működését.
Megoldások
- Próbáld meg újraindítani a programot.
Megjegyzés:
- Lehet, hogy a modellhez más információs kód tartozik.
- Ha valamely kód továbbra is látható a kijelzőn, kérd a Samsung szervizközpont segítségét.
Ellenőrizd a pulzátor motor működését.
Megoldások
- Próbáld meg újraindítani a programot.
Megjegyzés:
- Lehet, hogy a modellhez más információs kód tartozik.
- Ha valamely kód továbbra is látható a kijelzőn, kérd a Samsung szervizközpont segítségét.
A MEMS érzékelő nem működik rendesen. A MEMS érzékelő alapvetően egy rezgésérzékelő, amely jelzi, ha a gép kiesett az egyensúlyi állapotból.
Megoldások
- Kapcsold ki a gépet és indítsd újra a programot.
Megjegyzés:
- Lehet, hogy a modellhez más információs kód tartozik.
- Ha valamely kód továbbra is látható a kijelzőn, kérd a Samsung szervizközpont segítségét.
A kód akkor jelenhet meg, ha a gép energiaellátása megszakadt vagy nem szabályos áramot kapott a gép. (Feszültséghiányt érzékelt vagy ellenőrizni kell az elektromos vezérlést.)
Megoldások
- Ellenőrizd, hogy van-e rendesen áram.
- Ellenőrizd, hogy a tápkábel be van-e dugva.
Megjegyzés:
- Lehet, hogy a modellhez más információs kód tartozik.
- Ha valamely kód továbbra is látható a kijelzőn, kérd a Samsung szervizközpont segítségét.
Ellenőrizd a magas hőmérsékletű fűtőrendszert.
Megoldások
- Kapcsold ki a gépet és indítsd újra a programot.
Megjegyzés:
- Lehet, hogy a modellhez más információs kód tartozik.
- Ha valamely kód továbbra is látható a kijelzőn, kérd a Samsung szervizközpont segítségét.
A vízszint érzékelő nem működik rendesen.
Megoldások
- Kapcsold ki a gépet és indítsd újra a programot.
Megjegyzés:
- Lehet, hogy a modellhez más információs kód tartozik.
- Ha valamely kód továbbra is látható a kijelzőn, kérd a Samsung szervizközpont segítségét.
Ellenőrizd a fő- és az inverter nyomtatott áramköri egység közötti kommunikációt.
Megoldások
- Ellenőrizd az inverter nyomtatott áramköri lapját és a kábelköteget.
- Az állapottól függően a gép automatikusan visszatérhet a normál működéshez.
- Kapcsold ki a gépet és indítsd újra a programot.
Megjegyzés:
- Lehet, hogy a modellhez más információs kód tartozik.
- Ha valamely kód továbbra is látható a kijelzőn, kérd a Samsung szervizközpont segítségét.
PC, PE
Amikor nem érzékelhető a tengelykapcsoló helyzete.
PC1, PE1
A tengelykapcsoló helyzetének érzékelése után, ha a tengelykapcsoló Hall érzékelő jelzése hibás.
Megoldások
- Fordulj az ügyfélszolgálathoz.
Megjegyzés:
- Lehet, hogy a modellhez más információs kód tartozik.
- Ha valamely kód továbbra is látható a kijelzőn, kérd a Samsung szervizközpont segítségét.
Köszönjük a visszajelzést
Kérjük, hogy az összes kérdésre válaszoljon.