Az akkumulátor állapotának
leromlása (elhasználódása)

Általában az akkumulátor leromlásának (elhasználódásának) tünetei a drámaian csökkent akkumulátor-üzemidő és a váratlan leállások.
Tudj meg többet a váratlan eszközleállásokról.

- Az akkumulátor elektrokémiai leromlása

Ezek az események a hosszabb ideig tartó akkumulátor-használat után lépnek fel, és az ezzel járó elektrokémiai leromlással függnek össze.
A nagymértékű leromlás gyors, szinte azonnal végbemenő feszültségesést okozhat, aminek az eredményeképpen az eszköz kikapcsolhat, hogy megóvja az elektronikus alkatrészeket.

- Ideiglenes leállás a felhasználási körülmények miatt

A szélsőségesen hideg környezet is okozhat nagyobb feszültségesést.
Ebben az esetben az eszköz leáll, hogy megóvja az elektronikus alkatrészeket.

Az akkumulátor leromlásának (elhasználódásának) jelei

Amint az akkumulátor hatékonysága csökken, az akkumulátor hirtelen lemerülhet, és az eszköz kikapcsolhat, még akkor is, ha a képernyő még elegendő töltöttséget jelez. Amennyiben problémáid vannak a leromlott (elhasználódott) akkumulátorral, látogass el a legközelebbi szervizközpontba.

Hópehely ikon Hópehely ikon

Ez hideg téli hőmérsékleten előfordulhat, és a leromlás mértékétől függően a gyakorisága is megnőhet.

Videójáték ikon Videójáték ikon

Nagy teljesítményigényű alkalmazások, például játékok esetén teljesítményesést és hosszabb válaszidőt tapasztalhatsz.

Mikor kell cserélni az akkumulátort?

Ha gyakran tapasztalod, hogy a készülék váratlanul leáll, vagy hogy az akkumulátor üzemideje drámaian csökken, illetve egyéb problémákat tapasztalsz az akkumulátorral kapcsolatban, látogass el a legközelebbi szervizközpontba, hogy ellenőrizhessék az eszközt.
Az eszközre vonatkozó jótállás függvényében adott esetben díjmentes cserére lehetsz jogosult.
Esetlegesen az eszközön felugró üzenet is figyelmeztethet arra, hogy az akkumulátorodat cserélni kell.

Kép az eszközkarbantartási funkcióról, amely az akkumulátor elhasználódására/teljesítménycsökkenésére figyelmeztet. Kép az eszközkarbantartási funkcióról, amely az akkumulátor elhasználódására/teljesítménycsökkenésére figyelmeztet.

1. Érintsd meg az értesítést az „Állapotsoron”.

Kép az Akkumulátor elhasználódása/teljesítménycsökkenése magyarázatról. Kép az Akkumulátor elhasználódása/teljesítménycsökkenése magyarázatról.

2. Ellenőrizd az akkumulátor állapotára vonatkozó információt.

Könnyen használható az akkumulátor öndiagnosztikája

A Samsung Galaxy telefon akkumulátorállapotának ellenőrzése

Lelassult az eszközöd? Próbáld ki a telefon-karbantartást, amely a Samsung Members alkalmazásban áll rendelkezésre.
Pillanatok alatt ellenőrizheted az akkumulátor állapotát, és optimalizálhatod a használatát.

Kép a Samsung Members alkalmazásról, amelyen ki van emelve a Támogatás ikon. Kép a Samsung Members alkalmazásról, amelyen ki van emelve a Támogatás ikon.

1. Nyisd meg a Samsung Members alkalmazást, és koppints alul a „Támogatás” lehetőségre.

Kép egy Galaxy S23 Ultra Diagnosztika menüjéről, amelyen ki van emelve a Telefondiagnosztika lehetőség. Kép egy Galaxy S23 Ultra Diagnosztika menüjéről, amelyen ki van emelve a Telefondiagnosztika lehetőség.

2. Ellenőrizd az akkumulátor állapotát a „Telefondiagnosztika” menüben.

Kép a Diagnosztika menüről, amelyen ki van emelve az Összes tesztelése gomb. Kép a Diagnosztika menüről, amelyen ki van emelve az Összes tesztelése gomb.

3. Koppints az „Összes tesztelése” gombra.

A Samsung Galaxy Watch óra
akkumulátorállapotának ellenőrzése

Használd ki a Galaxy új diagnosztizálási funkcióját, amellyel ellenőrizheted Galaxy Watch órád teljesítményét és akkumulátorának állapotát.


※ Az öndiagnózist a Watch 4 és a Watch 5 sorozat, valamint az ezeknél újabb modellek támogatják.

Galaxy készüléken lévő Members alkalmazás képe, amelyen ki van emelve a Támogatás lehetőség. Galaxy készüléken lévő Members alkalmazás képe, amelyen ki van emelve a Támogatás lehetőség.

1. Nyisd meg a Samsung Members alkalmazást, és koppints alul a „Támogatás” lehetőségre.

Kép a csatlakoztatott eszközökről, amelyen ki van emelve a Galaxy óra. Kép a csatlakoztatott eszközökről, amelyen ki van emelve a Galaxy óra.

2. Koppints a „Csatlakoztatott eszköz diagnosztizálása” lehetőségre.

Kép a diagnosztikai lehetőségekről kiemelt Akkumulátorállapot ikonnal. Kép a diagnosztikai lehetőségekről kiemelt Akkumulátorállapot ikonnal.

3. A diagnosztikai lehetőségek között válaszd az „Akkumulátorállapot” lehetőséget.

※ A hordható eszközök öndiagnosztizálására szolgáló lehetőség (a csatlakoztatott eszközök diagnosztizálási menüjében) csak akkor jelenik meg a Samsung Members alkalmazásban, ha a Galaxy mobilkészülék és a hordható eszköz csatlakoztatva vannak egymáshoz, és a Galaxy Wearable alkalmazás, a Members alkalmazás, valamint az eszköz szoftvere egyaránt naprakészek.

A Samsung akkumulátorokkal kapcsolatos kutatásai és ellenőrzései

Körültekintő minőségbiztosítás

A Samsung Galaxy megfelel a nemzetközi biztonsági szabványok követelményeinek, annak érdekében, hogy biztonságos és jó minőségű akkumulátorokat biztosítsunk.
Olyan akkumulátorokat biztosítunk, amelyek átestek a belső ellenőrzéseken és megbízható harmadik fél tanúsító szervezetek minőségvizsgálatain.

※ A globális követelményektől eltérő tanúsítványok országonként, valamint termékenként eltérőek lehetnek.