Nem lehet látni vagy vezérelni a SmartThings alkalmazásban regisztrált eszközöket
Ha a SmartThings egyszer csak nem találja az eszközöket, ellenőrizd a Wi-Fi AP beállításait:
1. Ha a Wi-Fi AP csak az 5 Ghz-es frekvenciasáv támogatására van beállítva, akkor állítsd át a Wi-Fi AP beállításokat úgy, hogy a 2,4 Ghz-es sávot is támogassa.
2. Ellenőrizd, nem rejtett-e az AP név.
Ha a Wi-Fi AP cseréje és a fenti ellenőrzések elvégzése után sem szűnik meg a probléma, regisztráld újra az eszközöket:
1. A korábbi eszközök törlése a SmartThingsből
1. lépés: Koppints az Eszköz elemre
2. lépés: Nyomd meg és tartsd nyomva a törölni kívánt eszközt
3. lépés: Kattints a Szerkesztésre
4. lépés: Koppints a Törlésre
2. A készülék újbóli regisztrálása a készülék első regisztrálását követően
1. lépés: Érintsd meg a „+” jelet a képernyő tetején
2. lépés: Érintsd meg az „Eszköz”-t az eszköz hozzáadásához
3. lépés: Érintsd meg a hozzáadni kívánt eszközt
Köszönjük a visszajelzést
Kérjük, hogy az összes kérdésre válaszoljon.