Hogyan találd meg a regisztrált eszközödet és hogyan frissítsd a helyet a SmartThings Find funkcióban

A SmartThings Find nem találja a regisztrált eszközt, vagy az eszköz megjelenített helye eltér annak aktuális helyétől.

Három eszköz a SmartThings Find használata közben.

Ha szabadtérben tartózkodsz és nincs semmilyen akadály (fal vagy egyéb szerkezet, sűrű gyalogosforgalom stb.) az elveszett eszköz közelében, akkor a „Search Nearby (Keresés a közelben)” funkcióval az elveszett eszköz jelét 100 méteres sugarú körben észlelni lehet. Ugyanakkor, ha beltérben tartózkodsz, vagy akadályok vannak az eszköz körül, akkor ezek a körülmények gyengíthetik a BLE-jelet, és az észlelés sugara nagyjából 10 méter lesz.

A regisztrált eszközök helyét a közeli WIFI-jelekkel lehet azonosítani, nem GPS-jelekkel. Ennek eredményeképpen a megjelenített hely eltérhet az aktuális helytől.

Egyéb esetek, amikor nem lehet az eszköz helyét meghatározni:

  • Az elveszett eszközt elmozdították, annak aktuális helye módosult
  • Az eszköz a közelben található, de elveszett a BLE-jel a közelben lévő, egymással kommunikáló vagy Bluetooth-t használó eszközök miatt
  • A „Search Nearby (Keresés a közelben)” funkció nem használható, ha a mobileszközöd és az elveszett eszköz (viselhető eszköz) Bluetooth-on keresztül kapcsolódnak (BLE).

Amennyiben a Galaxy eszköz az elveszett eszköztől érkező jelet észlel, de az eszköz nagy sebességgel mozog, a Galaxy az eszköz eredeti helyétől eltérő helyet jeleníthet meg.

Nem találom azt a fülhallgatómat, amelyik SmartThings Find funkcióval nem rendelkező eszközhöz csatlakozik

Azok a Galaxy Buds Live/Buds+/Buds pro/Buds2 eszközök, amelyek SmartThings Find funkcióval nem rendelkező eszközre csatlakoznak, megtalálhatók a SmartThings Find alkalmazás „Offline Finding (Offline keresés)” funkciójával.

Nem található meg az olyan viselhető eszköz, amelyet SmartThings alkalmazással nem rendelkező eszközzel használtál.

Ha a viselhető eszközöd legalább egyszer csatlakozott olyan eszközhöz, amelyen megtalálható a SmartThings Find, akkor használhatod a(z) „Offline Finding (Offline keresés)” funkciót a megkeresésére, ha elveszett.

Még a SmartThings Find telepítése után sem látom a Watch okoskarórámon a támogatott fülhallgatómat.

Ha nem látod a SmartThings Find alkalmazásban a támogatott viselhető eszközödet, akkor először azt ellenőrizd a Galaxy Store áruházban, hogy a Galaxy Wearable, a SmartThings és a Find My Mobile alkalmazások legfrissebb verzióit töltötted-e le. Ha az alkalmazások nem frissek, akkor először töröld a viselhető eszköz regisztrációját, majd regisztráld újra a Galaxy Wearable alkalmazásban.

Az újbóli regisztrációt követően nézd meg, látható-e a viselhető eszközöd a SmartThings Find alkalmazás „Edit (Szerkesztés)” menüjében.

Megjegyzés: Győződj meg arról, hogy az alkalmazás legújabb verzióját használod az eszközödön.

Az elveszett eszköz aktuális helye valahogy eltér a megjelenített helytől

Amikor egy elveszett eszköz helyét próbálod meghatározni, a(z) „Offline Finding (Offline keresés)” használatával, a rendszer az eszköz helyét a közelben tartózkodó más felhasználók Galaxy eszközeinek segítségével fogja meghatározni.

Az eszköz aktuális helye és a megjelenített hely akár 100 méterrel is eltérhet (a BLE-jel tartománya).

Vedd figyelembe, hogy ha az eszköz beltérben található, akkor a megjelenített hely eltérhet az aktuális helytől, még akkor is, ha az eszköz nem veszett el és offline állapotban van.

Vajon az Offline Finding (Offline keresés) opció megtartása lemeríti-e az okostelefonom akkumulátorát?

A szolgáltatás alacsony energiaigényű Bluetooth-kapcsolatot használ, amely elhanyagolható mennyiségben meríti az akkumulátort. A okostelefonod normál akkumulátorfogyasztása gyakorlatilag nem változik.

Köszönjük a visszajelzést