Hogyan deríthetem ki az azonosítómat vagy a jelszavamat, ha elfelejtettem?
Egy Samsung fiók lehetővé teszi a számodra, hogy használj bizonyos alkalmazásokat és szolgáltatásokat, mint például a Samsung Pass és a Samsung Find, valamint biztonsági mentést készíts az adataidról a Samsung Cloud-ban. Abban az esetben, ha nem emlékszel a fiók adataidra, visszaállíthatod a Samsung fiók azonosítóját vagy jelszavát, hogy újra hozzáférhess a fiókodhoz.
A Samsung fiók azonosítója elérhető a telefonszámodon vagy az e-mail-címeden keresztül.
1. lépés. Nyisd meg a Beállítások menüt > Válaszd ki a Samsung account lehetőséget.
2. lépés. Válaszd ki az Elfelejtette a jelszót, vagy nincs fiókja? lehetőséget.
3. lépés. Válaszd ki a Elfelejtett azonosító lehetőséget.
Email azonosítóra történő visszaállítás
1. lépés. Koppints a Nem sikerül megtalálni a fiókazonosítóját? lehetőségre.
2. lépés. Add meg a kért információkat > Érintsd meg a Folytatás gombot.
3. lépés. Ellenőrizd a felsorolt e-mail-címeket > Érintsd meg a Bejelentkezés most lehetőséget > Jelentkezz be a fiókodba.
Újraaktiválás másodlagos telefonszám vagy e-mail-cím segítségével
1. lépés. Add meg helyreállítási (másodlagos) telefonszámod vagy helyreállítási (másodlagos) e-mail-címed > Érintsd meg a Folytatás gombot.
2. lépés. Add meg a kért információkat > Érintsd meg a Folytatás gombot.
3. lépés. Ellenőrizd, hogy a megjelenített telefonszám vagy e-mail a Tied > Érintsd meg a Kódküldés gombot > Add meg a megerősítő kódot vagy a PIN-számot > Érintsd meg az Ellenőrzés gombot.
4. lépés. Válassz egy e-mail azonosítót > Érintsd meg a Bejelentkezés most lehetőséget > Jelentkezz be a fiókjába.
Először kövesd az alábbi lépéseket, majd válaszd ki az egyik négy módszert a következő szakaszban a jelszó visszaállításához.
1. lépés. Nyisd meg a Beállítások menüt > Válaszd ki a Samsung account lehetőséget.
2. lépés. Add meg fiók azonosítódat > Érintsd meg a Következő gombot.
3. lépés. Válaszd ki az Elfelejtette a jelszót? lehetőséget.
4. lépés. Add meg az e-mail-címed > Érintsd meg a Jelszó visszaá. lehetőséget.
5. lépés. Add meg fiókod telefonszámát > Érintsd meg a Folytatás gombot.
1. Jelszó visszaállítása az elsődleges e-mailen keresztül
1. lépés. Válaszd ki az Email cím hitelesítése lehetőséget > Érintsd meg a Folytatás gombot.
2. lépés. Érintsd meg a Beérkező üzenetek megnyitása gombot > Kövesd az e-mailben található utasításokat.
* Ha nem látod a Beérkező üzenetek megnyitása gombot a telefonodon, kérjük, ellenőrizd az e-mail fiókod közvetlenül.
3. lépés. Új jelszó megadása > Koppints a Tovább gombra.
* Választhatsz, hogy kijelentkezel vagy bejelentkezve maradsz a Samsung fiókodban más eszközökön, amelyeken aktív bejelentkezési munkamenetek vannak.
* Néhány olyan országban, ahol mobiltelefonos azonosítóval lehet regisztrálni, a jelszó visszaállítása is lehetséges telefonos szám ellenőrzés útján.
2. Jelszó visszaállítása biztonsági kérdéssel
1. lépés. Válaszd ki a Hitelesítés visszaállítási számmal vagy e-maillel lehetőséget.
2. lépés. Válaszolj a biztonsági kérdésre > Érintsd meg az Ellenőrzés gombot.
3. lépés. Új jelszó megadása > Koppints a Tovább gombra.
* Választhatsz, hogy kijelentkezel vagy bejelentkezve maradsz a Samsung fiókodban más eszközökön, amelyeken aktív bejelentkezési munkamenetek vannak.
* A jelszava visszaállításához biztonsági kérdéssel, előzetesen be kell állítania egy biztonsági kérdést a Samsung fiókja beállításaiban.
3. Jelszó visszaállítása visszaállítási e-maillel
1. lépés. Válaszd ki a helyreállítási szám vagy e-mail ellenőrzését.
2. lépés. Válaszd ki a Helyreállítási e-mail-cím lehetőséget > Érintsd meg a Folytatás gombot > Érintsd meg az Beérkező üzenetek megnyitása gombot > Kövesd az e-mailben található utasításokat.
3. lépés. Új jelszó megadása > Koppints a Tovább gombra.
* Választhatsz, hogy kijelentkezel vagy bejelentkezve maradsz a Samsung fiókodban más eszközökön, amelyeken aktív bejelentkezési munkamenetek vannak.
* A jelszavad visszaállításához egy helyreállítási e-mail-címet kell regisztrálnod a Samsung fiókbeállításaiban.
4. Jelszó visszaállítása visszaállítási számmal
1. lépés. Válaszd ki a helyreállítási szám vagy e-mail ellenőrzését.
2. lépés. Válaszd ki a Helyreállítási telefonszám lehetőséget > Érintsd meg a Folytatás gombot.
3. lépés. Add meg születési dátumod > Érintsd meg a Folytatás gombot.
4. lépés. Ellenőrizd, hogy a megjelenített telefonszám a Tied > Érintsd meg a Kódküldés lehetőséget > Add meg a Hitelesítési kódot > Érintsd meg az Ellenőrzés lehetőséget.
5. lépés. Új jelszó megadása > Koppints a Tovább gombra.
* Választhatsz, hogy kijelentkezel vagy bejelentkezve maradsz a Samsung fiókodban más eszközökön, amelyeken aktív bejelentkezési munkamenetek vannak.
* A jelszó visszaállításához egy helyreállítási telefonszámra van szükséged, amelyet már regisztráltál a Samsung fiókbeállításaiban.
Köszönjük a visszajelzést
Kérjük, hogy az összes kérdésre válaszoljon.