A Samsung TV csatlakozik a SmartThingshez, de offline állapotban jelenik meg, amikor kikapcsolom a TV-t

Bizonyos 2017 és 2018 között értékesített Samsung TV modellek offline állapotban jelenhetnek meg a SmartThings alkalmazásban, amikor a TV ki van kapcsolva.

Samsung TV a SmartThingshez csatlakoztatva.

Ha nem tudod bekapcsolni a TV-t a SmartThings alkalmazásból, ellenőrizd:

  • A következő TV-modelleket nem lehet bekapcsolni az okostelefonon lévő SmartThings alkalmazásból:

-          2017-es évi Smart TV modellek: M5500-as és újabb modell.

-          2018-es évi Smart TV modellek: Az N5500-as modellig.

  • Ha a TV beállítások menüjében a „Bekapcsolás mobileszközről” opció ki van kapcsolva:

-          TV-beállítások > Általános > Hálózat > Szakértői beállítások > Bekapcsolás mobileszközről: Engedélyezés.

  • Ha az elmúlt 28 napban nem használták a SmartThingset, a TV-kapcsolatok alaphelyzetbe kerülnek.

-          A mobiltelefonon lévő SmartThings alkalmazásban add meg a TV plugin-t. Amikor a következő felugró üzenet jelenik meg:

„A szerverkapcsolat megszakadt, mert egy bizonyos ideig nem használták. Ha újra csatlakozni szeretnél, koppints az OK gombra, és kapcsold ki és be a tévét” nyomd meg az „OK” gombot.

Köszönjük a visszajelzést