Nem találtál választ minden kérdésedre?
-
Mikor vásárolt Galaxy S26 telefonokra érvényes az ajánlat?A Galaxy S26 széria elégedettségi programot 2026. február 25-én indítottuk el, így az ajánlat a program indulását követően, a hivatalos Samsung webáruházban leadott rendelésekre érvényes. Az ajánlatban valamennyi, a Samsung webáruházban elérhető Galaxy S26 szériás készülék részt vesz, további információkat a részvételi feltételekben találsz.
-
A programban való részvétel szempontjából fontos, hogy milyen fizetési módot választok a vásárláskor?Annak érdekében, hogy az esetleges pénzvisszatérítést hatékonyan és gyorsan tudjuk biztosítani vásárlóink számára, a Galaxy S26 széria elégedettségi programban kizárólag a követő fizetési módokat választók vehetnek részt: bankkártyás fizetés, utánvétes fizetés, banki átutalás (SimplePay).
-
Jeleznem kell valahol a programban való részvételi szándékomat?A Galaxy S26 széria elégedettségi programban való részvételi szándékodat nem szükséges jelezned. Amennyiben az általános, 14 napos elállási időszakot követően szeretnél elállni vásárlásodtól, úgy ezt az elallas@samsung.com e-mail címen tudod jelezni a kitöltött Elállási nyilatkozattal. https://www.samsung.com/hu/webaruhaz-ugyfelszolgalat-elerhetosegek/
-
Ha visszaküldöm a telefonomat, akkor nekem kell gondoskodnom az összecsomagolásáról?A telefon összecsomagolásáról neked kell gondoskodni, partnerünk kizárólag eredeti dobozába visszacsomagolt készüléket tud elszállítani.
-
Milyen esetekben utasíthatják el az elállásra vonatkozó kérésemet?A telefon visszaküldését követően alaposan bevizsgáljuk azt. Amennyiben a bevizsgálás során a telefon fogyasztó általi károkozást fedezünk fel, vagy nem minden tartozék található meg az eredeti csomagolásban, úgy a vásárlástól való elállási szándékot elutasítjuk, amiről e-mailben tájékoztatunk és a telefont visszaszállítjuk.
-
Ha elfogadják az elállásra vonatkozó kérelmemet, akkor mennyi időn belül utalják vissza a vásárlás összegét?Amennyiben a telefon bevizsgálását követően elfogadjuk az elállásra vonatkozó kérelmed, úgy erről e-mailben tájékoztatunk és a vásárlás összegét az e-mail kiküldését követő 14 napon belül visszautaljuk.
-
Ha a telefon vásárlásakor más termékeket is vásároltam, akkor azokat is vissza kell küldenem?A telefon vásárlásához kapcsolódó ráadás termékeket a telefonnal együtt vissza kell küldeni.
Ingyenes kiszállítás
Minden rendelést díjmentesen szállítunk ki.
Samsung hűségprogram
Szerezz pontokat vásárlásodért, és váltsd be őket ha legközelebb nálunk jársz!
Válaszd a Cofidis Áruhitel lehetőségét webáruházunkban!
3 Az ajánlat 2026. február 25. 19:00 – 2026. március 10. 23:59 között érvényes a készlet erejéig vagy visszavonásig. További részletek itt
Termékregisztráció
Gyors és egyszerű termékregisztráció .
Kapj naprakész, személyre szabott szolgáltatásokat és tippeket!
Add meg a sorozatszámodat! (IMEI)
Gyors és egyszerű termékregisztráció
A termékregisztráció már majdnem készen van!!
Érvényes sorozatszámot vagy IMEI-t adtál meg. Válaszd ki a termék modelljét!
Galaxy Book3 Ultra
SM-G996BZKGEUA
Serial Number: R3CR508WNAH
A jelenleg használt eszköz nem támogatja a kamera funkciót.
Kérjük, próbáld újra egy másik eszközzel!