Kako riješiti probleme s povezivanjem olovke S Pen

Olovka S Pen posebna je pisaljka dostupna isključivo uz seriju uređaja Galaxy i osmišljena kako biste u najvećoj mogućoj mjeri uživali u svojim uređajima Samsung. Integrirana je u uređaj tako da u svakom trenutku možete stvarati, crtati, skicirati ili zapisivati dok ste u pokretu. Ponekad možete primijetiti da vaša olovka S Pen zaostaje za ostalim uređajima ili se odspaja. Na ovaj način možete riješiti probleme s povezivanjem koji bi mogli spriječiti neometan rad vaše olovke S Pen.

Prikaz osobe koja na uređaju Galaxy upotrebljava olovku S Pen.

Moja olovka S Pen ne može se povezati

Ako se vaša olovka S Pen ne može povezati na uređaj Galaxy: 

1 Provjerite upotrebljavate li ispravnu olovku S Pen za vaš uređaj Galaxy. Olovke S Pen razlikuju se ovisno o uređaju Galaxy koji imate. Nisu međusobno zamjenjive i možda neće raditi na nepodržanim uređajima.
2 Ponovno povežite ili ponovno postavite olovku S Pen s pomoću ovih koraka:
Prikaz početnog zaslona telefona Galaxy s gestom prelaska prstom prema dolje. Prikaz početnog zaslona telefona Galaxy s gestom prelaska prstom prema dolje.

Korak 1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema dolje preko ploče s obavijestima.

Prikaz ploče s obavijestima s oznakom za dodir preko poruke „S Olovka odspojena”. Prikaz ploče s obavijestima s oznakom za dodir preko poruke „S Olovka odspojena”.

Korak 2. Dodirnite obavijest o povezanosti olovke S Pen.

Prikaz obavijesti „Umetnite S Olovku”. Prikaz obavijesti „Umetnite S Olovku”.

Korak 3. Ponovno umetnite olovku S Pen prema uputama na zaslonu.

Prikaz poruke potvrde „S Olovka je povezana”. Prikaz poruke potvrde „S Olovka je povezana”.

Korak 4. Pričekajte da se na vašem telefonu prikaže poruka potvrde.

Za ponovno postavljanje olovke S Pen:

Prikaz početnog zaslona s označenom ikonom Postavke. Prikaz početnog zaslona s označenom ikonom Postavke.

Korak 1. S početnog zaslona idite na ikonu Postavke.

Prikaz izbornika Postavke s označenom opcijom „Napredne značajke”. Prikaz izbornika Postavke s označenom opcijom „Napredne značajke”.

Korak 2. Pomaknite se prema dolje i odaberite opciju „Napredne značajke”.

Prikaz zaslona „Napredne značajke” s označenom opcijom „S Olovka”. Prikaz zaslona „Napredne značajke” s označenom opcijom „S Olovka”.

Korak 3. Odaberite opciju „S Olovka”.

Prikaz zaslona „S Olovka” s označenom opcijom „Zračne radnje”. Prikaz zaslona „S Olovka” s označenom opcijom „Zračne radnje”.

Korak 4. Odaberite opciju „Zračne radnje”.

Prikaz zaslona „Zračne radnje” s označenom ikonom za više opcija. Prikaz zaslona „Zračne radnje” s označenom ikonom za više opcija.

Korak 5. Dodirnite ikonu za više opcija.

Prikaz zaslona „Zračne radnje” s označenom opcijom „Ponovno postavi S Olovku” u gornjem desnom kutu zaslona. Prikaz zaslona „Zračne radnje” s označenom opcijom „Ponovno postavi S Olovku” u gornjem desnom kutu zaslona.

Korak 6. Dodirnite opciju „Ponovno postavi S Olovku”.

Ako nakon ponovnog postavljanja olovke S Pen problemi s povezivanjem nisu otklonjeni, ponovno pokrenite vaš telefon ili tablet. Ponovno pokretanje uređaja može otkloniti probleme i pomoći u ponovnom povezivanju olovke S Pen.

Imajte na umu: izloženost magnetnim ili metalnim predmetima kao i uporaba maski ili zaštita za zaslon trećih strana mogu uzrokovati probleme s olovkom S Pen. Provjerite jesu li maske ili zaštite za zaslon čiste, u dobrom stanju i je li ih odobrilo društvo Samsung.

Povezana Pitanja

Zahvaljujemo na povratnim informacijama

Kontakt informacije

Podrška čavrljanjem
Messenger Messenger

Razgovarajte s našim stručnjacima te primite najbrže odgovore na sve Vaše upite.

Pon-Pet | 09-18h i 19-08h
Započni razgovor

WhatsApp podrška
WhatsApp WhatsApp

Skenirajte kod za najbržu podršku putem Whatsapp aplikacije

Pon-Pet | 09-18h
WhatsApp razgovor

Ostalo

Informacije o ostalim kanalima podrške.
Drugi kanali
Prikaži više

Code to Open Chat Window