Οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων όταν ο ήχος σε ακουστικά Bluetooth είναι ασταθής

Συνδέοντας ακουστικά Bluetooth στη συσκευή σας, μπορείτε να ακούτε μουσική ή να πραγματοποιείτε κλήσεις. Εάν ο ήχος είναι ασταθής κατά τη χρήση ακουστικών Bluetooth, μπορεί να οφείλεται σε ελαττωματική σύνδεση μεταξύ της συσκευής σας και των ακουστικών, του περιβάλλοντος χώρου ή της προσωρινής μνήμης Bluetooth. Ακολουθήστε τον παρακάτω οδηγό για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα ήχου στα Bluetooth ακουστικά σας.

Προτού δοκιμάσετε τις παρακάτω προτάσεις, βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό της συσκευής σας και οι σχετικές εφαρμογές έχουν ενημερωθεί στην πιο πρόσφατη έκδοση. Για να ενημερώσετε το λογισμικό της κινητής σας συσκευής, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

Βήμα 1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ενημέρωση λογισμικού.

Βήμα 2. Πατήστε Λήψη και εγκατάσταση.

Βήμα 3. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.

Πρώτα, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τόσο τη συσκευή σας όσο και τα ακουστικά Bluetooth. Εάν το πρόβλημα παραμένει, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα ήχου στα Bluetooth ακουστικά σας.

Δοκιμάστε να αντιστοιχίσετε εκ νέου τη συσκευή στα ακουστικά Bluetooth

Τυχόν ασταθής σύνδεση μεταξύ της συσκευής σας και των ακουστικών ενδέχεται να προκαλεί πρόβλημα ήχου. Ακολουθήστε τον οδηγό παρακάτω για να αποσυνδέσετε και να επανασυνδέσετε τα ακουστικά σας.

επιδιόρθωση συσκευής bluetooth - βήμα 1 επιδιόρθωση συσκευής bluetooth - βήμα 1

Βήμα 1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και πατήστε Συνδέσεις.

επιδιόρθωση συσκευής bluetooth - βήμα 2 επιδιόρθωση συσκευής bluetooth - βήμα 2

Βήμα 2. Πατήστε Bluetooth.

επιδιόρθωση συσκευής bluetooth - βήμα 3 επιδιόρθωση συσκευής bluetooth - βήμα 3

Βήμα 3. Ενεργοποιήστε το Bluetooth και πατήστε Ρυθμίσεις δίπλα στα συνδεδεμένα ακουστικά Bluetooth.

επιδιόρθωση συσκευής bluetooth - βήμα 4 επιδιόρθωση συσκευής bluetooth - βήμα 4

Βήμα 4. Πατήστε Κατάργηση ζεύγους.

επιδιόρθωση συσκευής bluetooth - βήμα 5 επιδιόρθωση συσκευής bluetooth - βήμα 5

Βήμα 5. Πατήστε Πίσω.

επιδιόρθωση συσκευής bluetooth - βήμα 6 επιδιόρθωση συσκευής bluetooth - βήμα 6

Βήμα 6. Ενεργοποιήστε το Bluetooth και ενεργοποιήστε τη λειτουργία αντιστοίχισης στα ακουστικά. Όταν εμφανίζονται τα ακουστικά στις Διαθέσιμες συσκευές, πατήστε και συνδέστε τα ακουστικά στη συσκευή.

Ο περιβάλλων χώρος ενδέχεται να επηρεάζει τη σύνδεση Bluetooth. Οι απότομες κινήσεις ή η απόσταση μεταξύ των συσκευών μπορεί επίσης να επηρεάσει τη σύνδεση. Η σύνδεση μπορεί επίσης να διακοπεί εάν βρίσκεστε σε περιοχή με πολύ κόσμο ή εάν χρησιμοποιείτε μεταλλικά αυτοκόλλητα ή προστατευτικό κάλυμμα κοντά στην κεραία της συσκευής σας.

  • Κρατήστε τη συσκευή Galaxy και τα ακουστικά Bluetooth κοντά σας και βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει τίποτα ανάμεσά τους.
  • Η σύνδεση μπορεί να είναι ασταθής εάν η συσκευή βρίσκεται στην τσέπη ή στην τσάντα σας, επομένως κρατήστε τη συσκευή κοντά στα ακουστικά σας.
  • Απομακρυνθείτε από πολυσύχναστες περιοχές ή σημεία με συχνή χρήση Wi-Fi.
  • Μείνετε μακριά από γυμνά καλώδια, φούρνους μικροκυμάτων και ασύρματα ηχεία ή απενεργοποιήστε αυτά τα gadget εάν πρέπει να βρίσκεστε κοντά τους.
  • Κατά την αναπαραγωγή μουσικής στο διαδίκτυο, η κατάσταση σύνδεσης μπορεί να επηρεάσει την ποιότητα του ήχου. Σε αυτήν την περίπτωση, εκτελέστε λήψη της μουσικής για αναπαραγωγή τοπικά.

Σημείωση:

  • Εάν τα ακουστικά Bluetooth εξακολουθούν να αποσυνδέονται, επισκεφθείτε το πλησιέστερο κέντρο τεχνικής υποστήριξης για να ελέγξουν τη συσκευή σας.
  • Τα στιγμιότυπα της συσκευής και τα μενού ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο της συσκευής και την έκδοση του λογισμικού.

Τρόπος χρήσης της εφαρμογής Samsung Members

Εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες με κινητά, tablet ή φορητές συσκευές της Samsung, στείλτε μας τις απορίες σας μέσω της εφαρμογής Samsung Members. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την αποστολή αναφοράς σφάλματος.

Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας