Vianmääritys tilanteessa, jossa laite ei tunnista SD-korttia
Laitteesi mallin mukaan saatat pystyä laajentamaan laitteesi tallennustilaa asettamalla SD-kortin. Jos laitteesi ei tunnista SD-korttia tai näyttää varoituksen siitä, ettei SD-kortille voi kirjoittaa, tee ongelman vianmääritys seuraavan oppaan avulla.
Ennen kuin kokeilet alla olevia suosituksia, varmista, että laitteesi ohjelmisto ja liittyvät sovellukset on päivitetty uusimpaan versioon. Päivitä mobiililaitteesi ohjelmisto noudattamalla seuraavia vaiheita:
Vaihe 1. Siirry Asetukset > Ohjelmistopäivitys.
Vaihe 2. Napauta Lataa ja asenna.
Vaihe 3. Noudata näytöllä olevia ohjeita.
Tutki SD-kortti
Ota ensin SD-kortti ulos laitteestasi ja tutki sitä vahingon varalta.
Vaikka SD-kortissasi ei olisi näkyvää vahinkoa, saatat silti kohdata ongelmia. Jos sinulla on muita laitteita lähellä, testaa SD-kortti ja varmista, että se toimii.
Kokeile pakottaa laitteesi uudelleenkäynnistäminen. Uudelleenkäynnistäminen voi ratkaista ongelman, jossa laitteesi ei tunnista SD-korttia.
Huomautus:
- Tietosi ja tiedostosi säilyvät, vaikka pakottaisit laitteesi uudelleenkäynnistämisen.
Jokin kolmannen osapuolen sovellus laitteessasi on saattanut vahingoittaa SD-korttiasi. Tarkista, onko tilanne tämä, kokeilemalla käyttää SD-korttia Suojattu tila niin, että kaikki kolmannen osapuolen sovellukset on poistettu käytöstä. Jos SD-korttisi tunnistetaan suojatussa tilassa, voit kokeilla poistaa sovelluksia, jotka latasit hiljattain, joita et tunnista tai jotka vaikuttavat haitallisilta.
Vaihda Suojattu tila noudattamalla alla olevia vaiheita.
Poista sovellus Suojattu tila noudattamalla alla olevia vaiheita.
Vaihda Suojattu tila normaaliin tilaan noudattamalla alla olevia vaiheita.
1. vaihe Paina äänenvoimakkuuden pienentämisen näppäintä ja sivunäppäintä samanaikaisesti ja pidä niitä painettuina.
2. vaihe Valitse Käynnistä uudelleen.
Voit kokeilla ratkaista SD-kortin tunnistamisvirheen alustamalla SD-korttisi. Varmista, että varmuuskopioit sen ennen alustamista, jotta vältät tietojesi menettämisen. Alusta SD-korttisi noudattamalla alla olevia vaiheita.
Huomautus:
- Alustaminen poistaa kaiken olemassa olevan sisällön SD-kortilta, eikä niitä voi palauttaa.
Huomautus:
- Äänenvoimakkuuden näppäimen ja sivunäppäimen sijainnit voivat vaihdella laitteen mallin mukaan.
- Kaikki puhelinmallit eivät tue SD-korttien käyttöä.
- Jos noudatit yllä lueteltuja vaiheita mutta ongelma jatkuu, laitteesi saattaa olla vahingoittunut fyysisesti. Asianmukaisia tietoja on Tukikeskus.
- Laitteen ruutukaappaukset ja valikot voivat poiketa laitteen mallista ja ohjelmistoversiosta riippuen.
Kiitos palautteestasi
Ole hyvä ja vastaa kaikkiin kysymyksiin.