Audición

Audición

Smartphone/Tablet

Silenciar todos los sonidos
Silenciar todos los sonidos desactiva todos los sonidos del dispositivo.

* Cómo se configura: Ajustes > Accesibilidad > Mejoras auditivas > Silenciar todos los sonidos

Uso con audífonos
Mejora la calidad del sonido para trabajar mejor con audífonos.
La función de reproducir medios y desviar el audio de la llamada con una conexión de Bluetooth Low Energy (BLE) será compatible con Android 10.
  • * Cómo se configura: Ajustes > Accesibilidad > Mejoras de la audición > Uso con audífonos
  • * Es posible que esta función no esté disponible según el modelo.
Balance de sonido izquierda/derecha
Ajusta el balance de sonido izquierda/derecha para adaptarlo a tus preferencias auditivas.
  • * Cómo se configura: Ajustes > Accesibilidad > Mejoras auditivas > Balance de sonido izquierda/derecha
  • * Esta función no se aplica al volumen de llamadas.
Audio mono
El audio mono combina el sonido estéreo en una sola señal que se reproduce a través de todos los altavoces de los auriculares. Utilízalo si tienes una discapacidad auditiva o si te resulta más cómodo un solo auricular.

* Cómo se configura: Ajustes > Accesibilidad > Mejoras auditivas > Audio mono

Adaptar el sonido
Puedes ser más o menos sensible a ciertas frecuencias de sonido en comparación con otras personas. Adaptar el sonido te ofrece un sonido perfecto y ajustado justo para tus oídos. Elige un preajuste que se ajuste a tu edad o haz una prueba de audición para obtener un sonido totalmente personalizado.

* Cómo se configura: Ajustes > Accesibilidad > Mejoras auditivas > Adaptar el sonido

Transcripción en directo y notificaciones de sonido
Mantén conversaciones fácilmente con Transcripción en directo en Android. La función detectará el idioma que se está hablando de entre más de 70 idiomas y dialectos. Los subtítulos se ajustan a medida que se desarrolla la conversación. Las notificaciones de sonido te avisan según el sonido que te rodea. Esta función te permitirá estar al tanto de las situaciones importantes en casa, como una alarma de incendio o el timbre de la puerta, para que puedas responder rápidamente.
  • * Cómo se configura: Ajustes > Accesibilidad > Mejoras auditivas > Transcripción en directo / Notificaciones de sonido
  • * Gracias a la tecnología de reconocimiento del habla de Google.
  • * Las conversaciones se conservan solo en tu teléfono, no se almacenan en otros servidores.
Subtitulado en directo y preferencia de subtítulos
Con un solo toque, Live Caption en Android subtitulará automáticamente cualquier medio de tu teléfono. Cualquier vídeo, podcast y mensaje de audio, en cualquier aplicación, incluso cosas que tú mismo grabas. Puedes activar o desactivar los subtítulos y personalizar su tamaño o estilo.
  • * Cómo se configura: Ajustes > Accesibilidad > Mejoras auditivas > Subtitulado en directo / Preferencia de subtítulos
  • * Actualmente, la función de Subtítulos simultáneos solo es compatible con inglés, pero se espera que pueda usarse con más idiomas próximamente.
  • * Es posible que esta función no esté disponible según el modelo.
  • * No todas las aplicaciones admiten las preferencias de subtítulos.
Amplificar sonido ambiente
Amplifica el mundo a tu alrededor. Escucha la conversación con más claridad con los auriculares reduciendo el sonido a tu alrededor.
  • * Cómo se configura: Ajustes > Accesibilidad > Mejoras auditivas > Amplificar sonido ambiente
  • * Es posible que esta función no esté disponible según el modelo.
Notificación con flash
La función de notificación con flash hace parpadear la luz de la cámara o la pantalla cuando recibes notificaciones o cuando suenan alarmas. Puedes elegir un color diferente para cada aplicación para determinar fácilmente de dónde viene una notificación o una alarma.
  • * Cómo se configura: Ajustes > Accesibilidad > Ajustes avanzada > Notificación con Flash
  • * Es posible que esta función no esté disponible según el modelo.

Reloj

Silenciar todos los sonidos
Silenciar todos los sonidos desactiva todos los sonidos del dispositivo.

* Cómo se configura: Ajustes > Accesibilidad > Mejoras auditivas > Silenciar todos los sonidos

Audio mono
Cambia los auriculares de sonido estéreo a mono. Utilízalo si tienes una discapacidad auditiva o si te resulta más cómodo un solo auricular.

* Cómo se configura: Ajustes > Accesibilidad > Mejoras auditivas > Audio mono

Balance de sonido izquierda/derecha
Ajusta el balance de sonido izquierda/derecha para adaptarlo a tus preferencias auditivas.
  • * Cómo se configura: Ajustes > Accesibilidad > Mejoras auditivas > Balance de sonido izquierda/derecha
  • * Esta función se ofrecerá a partir de One UI Watch 4.5.
  • * Esta función no se aplica al volumen de llamadas.

Buds

Personaliza el sonido ambiente
Cuando escuchas los sonidos del entorno a través de los Galaxy Buds, puedes ajustar el tono, el volumen I/D y hacer que el sonido sea más audible en la dirección de la vista, para que puedas escucharlo en el tono que prefieras.
  • * Cómo se configura: Galaxy Wearable > Ajustes de los auriculares > Accesibilidad > Personalizar el sonido ambiente
  • * Es posible que esta función no esté disponible según el modelo.
Balance de sonido izquierda/derecha
Ajusta el balance de sonido izquierda/derecha para adaptarlo a tus preferencias auditivas.

* Cómo se configura: Galaxy Wearable > Ajustes de los auriculares > Accesibilidad > Balance de sonido izquierda/derecha

Televisor

Subtítulos
Se proporcionan subtítulos para casi todos los programas de televisión de EE. UU. El diálogo se muestra como texto en pantalla para usuarios sordos o con problemas de audición. Si los subtítulos obstruyen la pantalla e interfieren con la visualización, puedes moverlos a una posición más conveniente. Además, para mejorar la visibilidad, puedes ajustar el tamaño de la fuente, el color y el color de fondo y la transparencia para adaptarlos a tus necesidades.
  • Subtítulo separado
  • Posición de subtítulos automática
  • Tamaño de letra, color de fondo y opacidad
  • * Cómo se configura: Pulsa Inicio > Menú > Ajustes > Todos los ajustes > General y Privacidad > Accesibilidad > Ajustes de subtítulos
  • * La programación de las emisiones puede variar según la región.
  • * La disponibilidad de los servicios de subtitulado puede variar según cada empresa de retransmisión.
Zoom de lengua de signos
El zoom de lengua de signos reconoce y amplía automáticamente el área de lengua de signos, lo que permite a los usuarios sordos ver con más detalle la boca y las expresiones faciales. Puedes especificar un área de lengua de signos y ajustar la ampliación hasta un 200 %. Los usuarios invidentes también pueden utilizar esta función para ampliar un área específica, como la zona de resultados en eventos deportivos o concursos.
  • Seleccione el área de zoom
  • Ajustar el nivel de zoom de lengua de signos

* Cómo se configura: Pulsa Inicio > Menú > Ajustes > Todos los ajustes > General y Privacidad > Accesibilidad > Ajustes de zoom de lengua de signos

Salida múltiple de audio
La salida múltiple de audio permite a los usuarios con problemas de audición disfrutar de la televisión con la familia. El sonido se emite a través de los altavoces y los auriculares al mismo tiempo. Cada miembro de la familia puede disfrutar de la emisión a su propio nivel de volumen: los usuarios con dificultades de audición pueden escuchar mediante un dispositivo bluetooth y otros miembros de la familia pueden escuchar a través del altavoz del televisor.

* Cómo se configura: Pulsa Inicio > Menú > Ajustes > Todos los ajustes > General y Privacidad > Accesibilidad > Salida múltiple de audio

Frigorífico

Subtítulos / descripción de audio
Los usuarios pueden ver contenido televisivo en el frigorífico Family Hub. Los usuarios con problemas de audición pueden activar los subtítulos iniciando la aplicación Samsung TV Plus y tocando el icono CC. Las conversaciones se muestran visualmente como texto en la pantalla.
  • * Cómo activar el refrigerador Family Hub: Samsung TV Plus > CC On/Off
  • * Solo para los contenidos televisivos que ofrecen subtítulos en el frigorífico Family Hub
Alarma de puerta abierta
Si hay un panel de control en el interior del frigorífico, la luz del interior del frigorífico parpadea para proporcionar una alarma de puerta abierta junto con una alerta sonora. La luz parpadea incluso cuando la puerta se deja ligeramente abierta. Esta función está diseñada pensando en los usuarios con problemas de audición.

* Esta función sirve para los modelos de frigoríficos lanzados a partir de 2019. La luz parpadea cuando se deja la puerta abierta entre 5 y 10 minutos.

Accesibilidad de la atención al cliente

Estamos aquí para ayudarte y mejorar tu experiencia de accesibilidad

Consejos para la configuración de la accesibilidad

  1. Smartphone/Tablet

    Atajos de accesibilidad - El atajo de accesibilidad permite acceder a las funciones de accesibilidad de forma más rápida y sencilla. (Utiliza el botón de accesibilidad, pulsa rápidamente las teclas laterales y de subir volumen, mantén pulsadas las teclas de subir y bajar volumen)

    Restablecer la configuración de accesibilidad - Restablecer la configuración de accesibilidad a sus valores predeterminados, por separado de los demás ajustes.

    Recomendado para ti - Puedes comprobar qué funciones de accesibilidad estás utilizando actualmente y recomendaciones de funciones para ti.

     

  2. Ver

    Atajos de accesibilidad: pulsa tres veces con dos dedos en cualquier pantalla para activar la función de accesibilidad seleccionada.

     

  3. Televisor

    Ajusta las funciones de accesibilidad del televisor con un sencillo menú en pantalla de una sola pulsación. Puedes activar la mayoría de las funciones de accesibilidad del televisor con el acceso directo a la accesibilidad. Una vez activado, iniciará automáticamente la guía de voz y la guía de lengua de signos. Para mostrar el acceso directo a la accesibilidad, mantén pulsado el botón de volumen. También puedes mantener pulsado el botón de silencio o pulsar el botón de subtítulos.