Smart TV MU7500 - ¿Cómo restablecer Smart Hub?

Last Update date : 2024-09-11

Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung

Tu televisor te permite realizar un restablecimiento del Smart Hub, es decir, eliminar todas las configuraciones, las cuentas Samsung guardadas y todo lo relacionado con ellas, incluidas las aplicaciones. 

1.  Para hacer el reset de Smart Hub accede primero al menú, sitúate sobre Asistencia o Soporte Técnico y pulsa en la opción de Enter.

2.  Baja gasta Autodiagnóstico e ingresa seleccionando la tecla Enter del control remoto. 

3.  Selecciona Restablecer Smart Hub y presione la tecla Enter.

4.  Ingresa El código PIN del televisor situándose sobre cada número y presionando el botón Enter del control remoto.

Nota: Por defecto el código PIN son los 0000.

5. ¡Listo! El Smart Hub se ha restablecido. 

Si el problema persiste,

Si el problema persiste,

Contáctanos vía Chat o llámanos al 01 8000 112 112 - # 726 para que nuestros expertos puedan brindarte una solución.

CHAT EN VIVO

Preguntas relacionadas

Gracias por tus comentarios

Información de Contacto

WhatsApp - 24/7

Ayudarte ahora es más fácil a través de nuestro canal de WhatsApp

Disponible las 24 horas al día
Chatea aquí

Chatea con un agente - 24/7

Soporte con un agente especializado


Disponible las 24 horas al día
Chatea aquí

Encuentra un Centro de Servicio Autorizado

Busca el centro de servicio más cercano y visítanos para recibir una atención personalizada
Encuentra un centro de servicio

Compra en Centros de Servicio Autorizados

Conoce nuestra red de tiendas a nivel nacional donde compras con descuentos exclusivos
Conócelos aquí

Consulta más canales de servicio

Ver más
Ver más