¿La imagen en la pantalla no se muestra correctamente?

¿Qué hacer si la imagen del tv no se muestra correctamente? Aquí te dejamos algunas soluciones:

1. Verifica las conexiones de la antena y los cables de señal de entrada.

2. Si el problema persiste, identifica exactamente cual es el problema presente en tu pantalla, por ejemplo visualizar:

•  Bloques o cuadros, líneas múltiples, manchas blancas, líneas fijas horizontales o verticales.

3. Intenta cambiar canales usando el control remoto.

4. Presiona el botón MENU o INICIO, selecciona Fuente y elije otra fuente de video.

5. Si el problema persiste, realice una prueba de diagnóstico: En el control presione botón MENU/HOME

6. Seleccione Configuración>Soporte>Autodiagnóstico>Iniciar prueba de imagen

7. Cuando aparezca un mensaje, seleccione Aceptar y siga las instrucciones presentadas en la pantalla, para completar la prueba.

8. Si el problema desaparece durante la prueba, verifique nuevamente la señal de su Tv.

9. En el control remoto, presiona el botón MENU/HOME luego Ingresa a: Configuración>Soporte>Autodiagnóstico>Información de señal para verificar la intensidad/Calidad de la señal. La intensidad de señal debe ser superior a 20dB (Más de cuatro barras en el icono) para una recepción de señal estable