¿Cómo descargar Max en mi Samsung Smart TV?
Max en Samsung Smart TV
La aplicación MAX está disponible en Samsung App Store en los modelos de Smart TV de 2016 en adelante.
Importante: Samsung ofrece la compatibilidad de la aplicación Max para algunos modelos específicos. Las condiciones de uso, suscripción, contenido y demás, son exclusivos de Max.
Cómo descargar la app Max en Smart TVs Samsung
Para descargar la aplicación Max, el Smart TV Samsung debe estar conectado a Internet. Necesitarás una suscripción para iniciar sesión.
Paso 1. Pulsa Home en el control remoto y accede en Apps
Paso 2. Ingresa en la opción de Búsqueda
Paso 3. Busca la App Max
Paso 4. Selecciona la App y da clic en Descargar
Para mayor información consulta el video a continuación:
¿Cómo identifico si mi Samsung Smart TV es compatible con la App de Max?
Ten en cuenta que actualmente la aplicación es compatible con modelos K (2016) y posteriores, por lo que si posees un modelo anterior no encontrarás la aplicación en el TV. Para identificar el año de tu Samsung Smart TV, revisa el código de modelo que contiene la información que hace referencia al año de lanzamiento.
Por ejemplo para modelos que comiencen por UN (UN85AU8000KXZL) el 5° digito corresponde al año.
|
Letra |
Año |
Ejemplo |
|---|---|---|
|
CU |
2023 |
UN50CU8000KXZL |
|
BU |
2022 |
UN50BU8000KXZL |
|
AU |
2021 |
UN50AU8000KXZL |
|
TU |
2020 |
UN50TU8000KXZL |
|
RU |
2019 |
UN50RU7100KXZL |
|
NU |
2018 |
UN50NU7100KXZL |
|
MU |
2017 |
UN49MU6100KXZL |
|
K |
2016 |
UN49KU6500KXZL |
|
J |
2015 |
UN49J5200AKXZL Modelos H no compatibles |
|
H |
2014 |
UN40H6400AKXZL Modelos H no compatibles |
Es importante recalcar que los modelos Smart TV Samsung 2015 o años anteriores, no son compatibles con la aplicación Max.
¿Cómo encontrar el código de modelo de mi TV?
Menú > Configuración > Soporte Técnico > Acerca de este TV
En dicho apartado entrontrarás información importante referente a tu Samsung Smart TV como dirección MAC inalámbrica, dirección IP, puerto de enlace, código de modelo, serie, etc.
También puedes revisar en la parte trasera donde se encuentran las conexiones, en la esquina inferior derecha o en la parte central encontrarás una etiqueta de color gris/plata la cual contiene el código de modelo de tú producto identificado como Model Code.
Otras formas de disfrutar MAX en tu TV.
Si tu televisor no es compatible con Max puedes disfrutar de la aplicación conectando alguno de los dispositivos compatibles (consolas de videojuegos, computadores, reproductores de video y aplicaciones etc.) por cable HDMI.
Verificar fallas de la aplicación.
Si tienes algún inconveniente al momento de descargar la aplicación o después de haberla instalado, puedes ingresar al siguiente enlace para verificar posibles soluciones.
Para conocer más información y resolver cualquier duda referente a la aplicación de MAX vísita su sitio de preguntas frecuentes.
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