Cómo hacer un reinicio parcial del televisor
Last Update date : 2024-10-09
Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung
Si experimentas problemas al usar tu televisor Samsung, como al abrir las aplicaciones, conexión Internet o anomalías generales, puedes intentar realizar un restablecimiento parcial del televisor. Este reinicio se enfoca en eliminar toda la energía estática que se acumula en el televisor por estar conectado 24/7 a la toma corriente; No te preocupes, este proceso no borra nada de información dentro de tu televisor.
¿Cómo reiniciar usando el control remoto de Samsung?
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Mientras el televisor está encendido, mantén presionado el botón Encendido en el control remoto de Samsung durante aproximadamente 5 segundos.
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El televisor se apagará. Después de unos momentos, aparecerá el logotipo de Samsung y el televisor se encenderá nuevamente.
¿Cómo reiniciar usando el cable de poder?
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Con tu televisor encendido, desenchufa el cable de poder de la tomacorriente.
2
Espera 3 minutos y luego vuelve a conectar a la tomacorriente. Enciende tu televisor nuevamente usando tu control remoto.
![Wait 30 seconds and then reconnect the power plug]()
Nota:
- Antes de realizar un reinicio, verifica si hay una actualización de software disponible.
- Es normal si luego del reinicio desde el cable de poder el tv se enciende solo.
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