Samsung Smart Xperience
La forma más smart de atenderte
Con Samsung Smart Xperience, compras y retiras tus productos con toda la comodidad, haces canjes que le convienen a tu bolsillo y al planeta, y recibes atención en lengua de señas. Todo eso además de contar con asistencia técnica especializada a cualquier hora.
Cada persona es única. Por eso tenemos puntos de contacto donde, cuando y como los necesites.
Nuestros centros de servicio ahora son Samsung Smart Center
Aquí puedes comprar y retirar productos con toda la comodidad, haces canjes que le convienen a tu bolsillo y al planeta, además de contar con una asistencia personalizada y la posibilidad de aclarar tus dudas con los especialistas.
Eco Renueva
Bueno para ti.
Bueno para tu bolsillo.
Bueno para el planeta.
Descartando un dispositivo electrónico antiguo, de cualquier marca y en cualquier estado, fomentas la economía circular, ayudas a preservar el medio ambiente y además de todo, recibes descuento para la compra de tu Samsung nuevo.
Lengua de señas
Tecnología y atención inclusivas para una experiencia completa con tutoriales, consejos y soporte por videoconferencia en lengua de señas, además de dispositivos con recursos de asistencia auditiva.
WhatsApp 24/7
Aclara tus dudas a cualquier hora. Conversa con nuestros especialistas, por WhatsApp, siempre que necesites atención personalizada. 7 días a la semana, 24 horas por día.
En donde lo necesites
Cuenta con asistencia especializada, tanto en nuestros Smart Centers y canales en línea, como en tu propia casa.
Si en las tiendas y en nuestros canales en línea cuentas con un consultor que aclara tus dudas y te recomienda las mejores opciones de compra, en casa contarás con un técnico que, además de estar totalmente cualificado para atender cualquier tipo de solicitud de soporte, está siempre al tanto de lo mejor que Samsung tiene para tu perfil.
Información de Contacto
WhatsApp - 24/7
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