¿Cómo desinstalar la Carpeta Segura de tu Note9?
Last Update date : 2024-11-05
Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung
Versión de software utilizada 8.1.0 (Oreo)
Carpeta Segura es una aplicación que te permite guardar información importante en una carpeta separada, si no la quieres usar puedes desinstalarla.
1
Primero accede a la Carpeta segura.
2
Pulsa en los tres puntos de la esquina superior derecha.
![]()
3
Ingresa en la opción Ajustes.
4
Pulsa en Más ajustes.
![]()
5
Presiona en Desinstalar.
6
Por último selecciona nuevamente en Desinstalar.
![]()
Gracias por tus comentarios
Por favor responda todas las preguntas.
Información de Contacto
WhatsApp - 24/7
![]()
![]()
Ayudarte ahora es más fácil a través de nuestro canal de WhatsApp
Disponible las 24 horas al día
Chatea con un agente - 24/7
![]()
![]()
Soporte con un agente especializado
Disponible las 24 horas al día
Encuentra un Centro de Servicio Autorizado
Busca el centro de servicio más cercano y visítanos para recibir una atención personalizada
Compra en Centros de Servicio Autorizados
Conoce nuestra red de tiendas a nivel nacional donde compras con descuentos exclusivos