¿Cómo restaurar una copia de seguridad en Smart Switch en tu J2 Core?
Last Update date : 2022-09-09
Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung
Versión de software utilizada 8.1.0 (Oreo Go Edition)
Smart Switch te permite transferir datos de nuestro viejo terminal al Galaxy J2 Core de forma rápida y sencilla, también podrás generar una copia de seguridad de tu información en una tarjeta Micro SD, a continuación verás cómo restablecer una copia de seguridad previamente hecha.
1
Desliza hacia arriba para acceder a la pantalla de Aplicaciones.
2
Ingresa a la aplicación Smart Swicth.
![]()
3
Selecciona Almacenamiento Externo.
4
Pulsa sobre Restaurar.
![]()
5
Marca lo que desees restaurar de la copia y selecciona Restaurar.
6
Espera mientras se restaura la copia en el dispositivo.
![]()
7
¡Listo! se ha restaurado la copia de seguridad.
![]()
Gracias por tus comentarios
Por favor responda todas las preguntas.
Información de Contacto
WhatsApp - 24/7
![]()
![]()
Ayudarte ahora es más fácil a través de nuestro canal de WhatsApp
Disponible las 24 horas al día
Chatea con un agente - 24/7
![]()
![]()
Soporte con un agente especializado
Disponible las 24 horas al día
Encuentra un Centro de Servicio Autorizado
Busca el centro de servicio más cercano y visítanos para recibir una atención personalizada
Compra en Centros de Servicio Autorizados
Conoce nuestra red de tiendas a nivel nacional donde compras con descuentos exclusivos