¿Porque se pueden afectar el sonido del dispositivo móvil?

El sonido del dispositivo móvil puede verse afectado por factores externos comunes con los que tenemos menos cuidado o en determinadas situaciones. Aquí hay algunas notas para verificar cómo hacer un uso adecuado de los accesorios protectores, el líquido endurecedor y salir del caso de emergencia de exposición bajo el agua para un mejor sonido.

Antes de probar las recomendaciones, asegúrate de verificar si el software de tu dispositivo está actualizado con la última versión. Comprueba cómo actualizar el software de tu dispositivo móvil en el siguiente orden.

Paso 1. Ve a Ajustes > Actualización de software.

Paso 2. Toca Descargar e instalar.

Paso 3. Sigue las instrucciones en pantalla.

Si el dispositivo se ha sumergido en agua o el altavoz está mojado, es posible que el sonido no se escuche claramente durante una llamada.

En primer lugar, limpia el dispositivo suavemente con un paño suave y seco. Continúa durante cierto período para secarlo completamente antes de usar el dispositivo. Además, para un secado más rápido del agua en el altavoz, será útil sostener el dispositivo mientras el altavoz está hacia abajo y agitar el dispositivo suavemente unas cuantas veces para eliminar el agua restante. A pesar de esto, cuando queda algo de humedad en la malla del altavoz frontal, es posible que el sonido no se escuche con claridad. En este momento, como esta humedad también se puede eliminar mediante la vibración del altavoz durante la llamada, verifica el estado de sonido del dispositivo mientras realiza la llamada durante un período. Si sigues teniendo problemas con el sonido después de probar estos consejos, visita un Centro de servicio de Samsung.