Cómo reconocer accesorios originales Samsung

Recientemente hemos identificado cierta distribución de accesorios falsificados de Samsung. Por ese motivo, nos gustaría brindarte algunas recomendaciones que te ayudarán a diferenciar un producto original de una falsificación.
 

Si el producto que posees es identificado como falso, no podrás utilizar los servicios proporcionados por Samsung Electronics para él y será complicado validar la garantía por los daños causados por el uso de un producto falsificado en un producto original. Te recomendamos comprar con precaución.
 

Es muy probable que los productos comprados en tiendas poco confiables ya sean tiendas físicas o en línea, sean productos falsificados. Es por eso que recomendamos realizar compras a través de nuestros distribuidores autorizados, tiendas Samsung (Samsung Store), https://shop.samsung.com.co/ y centros de servicio autorizados.
 

A continuación encontrarás ejemplos de productos falsificados:

Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.

Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anonimizados y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members