¿Cómo buscar el modelo y el número de serie en tu Note9?

Last Update date : 2024-09-20

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Versión de software utilizada en el contenido, Android 8.1.0 (Oreo)

Para buscar el modelo y el número de serie de tu Note9 debes tener en cuenta, que el menú varía dependiendo el modelo y la versión de Android del dispositivo.

1 Desde la pantalla de inicio, deslice un dedo hacia arriba o hacia abajo para acceder a la pantalla Aplicaciones.
2 Selecciona Ajustes.
Samsung
3 Dirígete a la parte inferior para ver más opciones.
4 Ubica y selecciona Acerca del teléfono.
Samsung
5 !Listo!, aparecerá la información del dispositivo.
Samsung

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