Galaxy Tab A with S Pen - ¿Cómo borrar datos y caché de las aplicaciones?

Last Update date : 2022-04-28

Contenido creado por: Samsung Electronics Colombia

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Versión de software Andorid 9.0 (Pie)

Si alguna aplicación presenta errores o lentitud en su funcionamiento puede que debas borrar datos de la aplicación o borrar caché, a continuación te mostramos como puedes hacerlo.

1 Desliza un dedo hacia arriba o hacia abajo para acceder a la pantalla de Aplicaciones
2 Ingresa en Ajustes
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3 Desliza nuevamente para ver más opciones
4 Selecciona Aplicaciones
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5 Elige la aplicación, en este caso será Activitytracker
6 Selecciona almacenamiento
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7 Para borrar la caché de la aplicación, selecciona Eliminar caché
8 Para borrar los datos de la aplicación, selecciona Eliminar datos. Algunas aplicaciones muestra Admin. Almacen.
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9 Pulsa en Aceptar para confirmar
10 ¡Listo!, la aplicación se ha reiniciado en todos sus ajustes, será necesario configurarla nuevamente para usarla
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Si el problema persiste,

Si el problema persiste,

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