Galaxy S10 - ¿Cómo eliminar la cuenta Samsung?

Last Update date : 2024-10-03

Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung

Galaxy S10

Versión de software utilizada 9.0 (Pie)

Elimina la cuenta Samsung si quieres restablecer el dispositivo a valores de fábrica o por si solo quieres utilizar una cuenta nueva.

1 Desliza un dedo hacia arriba o hacia abajo para acceder a la pantalla de Aplicaciones
2 Ingresa en Ajustes
3 Toca en Cuentas y respaldo
4 Presiona en Cuentas
5 Ingresa en la Cuenta Samsung
6 Presiona los tres puntos de más opciones
7 Toca en Eliminar cuenta
8 Confirma el proceso tocando en Eliminar
9 Ingresa la contraseña de la cuenta
10 Presiona en Aceptar
11 ¡Listo! La cuenta Samsung se ha eliminado.

Si el problema persiste,

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