Galaxy A80 - ¿Cómo restablecer los ajustes de red?
Last Update date : 2022-07-15
Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung
Versión de software Android 9 (Pie)
Restablece los ajustes de Wi-Fi, de Bluetooth y los datos móviles a los valores de fábrica, en caso de alguna anomalía en la conexión o si deseas borrar las conexiones no deseadas
1
Desliza un dedo hacia arriba o hacia abajo para acceder a la pantalla de Aplicaciones
2
Ingresa en Ajustes
![]()
3
Ubica y presiona en Administración general
4
Toca en Restablecer
![]()
5
Selecciona en Restablecer ajustes de red
6
Lee las indicaciones y toca en Restablecer ajustes
![]()
Nota: Si tienes configurado un bloqueo de seguridad, te lo solicitará para continuar.
7
Por último presiona en Restablecer, todos los datos Wi-Fi, Datos móviles y Bluetooth volverán a valores de fábrica.
![]()
Gracias por tus comentarios
Por favor responda todas las preguntas.
Información de Contacto
WhatsApp - 24/7
![]()
![]()
Ayudarte ahora es más fácil a través de nuestro canal de WhatsApp
Disponible las 24 horas al día
Chatea con un agente - 24/7
![]()
![]()
Soporte con un agente especializado
Disponible las 24 horas al día
Encuentra un Centro de Servicio Autorizado
Busca el centro de servicio más cercano y visítanos para recibir una atención personalizada
Compra en Centros de Servicio Autorizados
Conoce nuestra red de tiendas a nivel nacional donde compras con descuentos exclusivos