Contenido creado por: Samsung Electronics Colombia 

Samsung Electronics Colombia



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Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung

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Versión de software utilizada Android 10

La aplicación Mis archivos te permite añadir atajos de carpetas en la pantalla inicial, para un fácil acceso a las carpetas que más utilizas

1 Ingresa en la aplicación Mis archivos y presiona en Almacenamiento interno
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2 Mantén presionada una carpeta para seleccionarla, pulsa los tres puntos de la parte superior y presiona en Crear atajo
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3 Elige Pantalla de inicio y pulsa en Añadir. Listo ahora en una ventana de la pantalla inicial podrás ver el acceso directo a la carpeta
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Nota: Podrás mover el acceso directo al lugar de tu preferencia

Si presentas inconvenientes al momento de realizar el proceso o tienes dudas en el uso de la función, puedes contactar con la línea de soporte marcando el #726 desde tu dispositivo móvil o mediante el Chat 24/7