Galaxy S21+ - ¿Cómo restablecer los ajustes del celular?
Last Update date : 2024-09-03
Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung
Si tienes algún inconveniente y crees que puede ser causado por una configuración realizada de manera incorrecta, puedes restablecer los ajustes para corregir estos errores.
Podrás restablecer los ajustes generales por completo o solo los ajustes de red o accesibilidad, muy útil en caso de haber realizado algún ajuste errado en Conexiones o Accesibilidad
- Al restablecer los ajustes deberás Ingresar el tipo de bloqueo de pantalla en caso de tener configurado alguno.
- Si se restablece los ajustes generales el celular se reiniciará, es recomendable tener más de 20% de batería.
- Este proceso no elimina información del dispositivo.
Restablecer ajustes generales
![Administración general del dispositivo]()
![Restablecer los ajustes del dispositivo]()
1
En los ajustes del dispositivo ingresa en Administración general y selecciona Restablecer
2
Pulsa sobre Restablecer todos los ajustes, selecciona Restablecer ajustes y nuevamente Restablecer
Restablecer ajustes de red
![Administración general del dispositivo]()
![Restablecer los ajustes de red del dispositivo]()
1
En administración general ingresa en Restablecer y selecciona Restablecer ajustes de red
2
Pulsa sobre Restablecer ajustes y nuevamente selecciona Restablecer
Después de restablecer los ajustes de red, se reiniciará la configuración de Wi-Fi, Bluetooth y datos móviles
Restablece ajustes de accesibillidad
![Administración general del dispositivo]()
![Restablecer ajustes de accesibilidad del dispositivo]()
1
En administración general ingresa en Restablecer y selecciona Restablecer ajustes de accesibilidad
2
Pulsa sobre Restablecer ajustes y nuevamente selecciona Restablecer
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