¿Qué es Samsung Pass?

Last Update date : 2025-05-24

Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung

Samsung Pass

En estos días, un teléfono móvil es una parte esencial de la vida cotidiana. Ahora, gracias a Samsung Pass, puedes personalizar varios servicios para manejar las tareas diarias y mantener tu información importante en un lugar seguro. Obtén más información sobre esta aplicación a continuación.

Antes de probar las recomendaciones a continuación, asegúrate de verificar si el software de tu dispositivo y las aplicaciones relacionadas están actualizadas a la última versión. Para actualizar el software de tu dispositivo móvil, sigue estos pasos:

Paso 1. Ve a Ajustes > Actualización de software.

Paso 2. Toca Descargar e instalar.

Paso 3. Sigue las instrucciones en pantalla.

Nota: Ten en cuenta : necesitarás lo siguiente para usar Samsung Pass:

  • Tu teléfono debe tener al menos Android 8 (Oreo). Puedes comprobar la versión del software en Ajustes > Acerca del teléfono > Información del software.
  • Necesita estar conectado a Internet (vía Wi-Fi o datos móviles)
  • Samsung Pass es un servicio de autenticación biométrica que te permite usar varias funciones utilizando una simple verificación de huellas dactilares o iris. Puedes usar Samsung Pass después de registrar al menos un método biométrico (huella digital o iris) desde el dispositivo. Los datos biométricos registrados están protegidos de forma segura con Samsung Knox.
  • Puedes completar automáticamente tu información personal y usar la clave digital con Samsung Pass. Registra la llave digital de tu vehículo en tu smartphone para que puedas desbloquear o bloquear la puerta del vehículo y arrancar el vehículo.

Configura Samsung Pass en tu celular.

Si tu teléfono tiene autenticación biométrica, puedes configurar Samsung Pass con tu cuenta Samsung. Samsung Pass te permite iniciar sesión de forma segura con la autenticación biométrica habilitada en lugar de ingresar una contraseña cada vez que ingresa a sitios web o aplicaciones. Sigue los pasos a continuación para configurar tu Samsung Pass

Paso 1. Ingresa en Ajustes y luego selecciona Seguridad y privacidad

Paso 2. Selecciona Más ajustes de seguridad

Paso 3. Desliza hacia abajo e ingresa en Samsung Pass, despues tocas continuar y sigues el paso a paso.

Nota: la clave digital está actualmente disponible en los Estados Unidos de América, la República de Corea, el Reino Unido, Alemania, España, Francia e Italia.

Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.

Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anonimizados y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members

En caso de dudas,

En caso de dudas,

Contáctanos vía Chat o llámanos al 01 8000 112 112 - # 726 para que nuestros expertos puedan brindarte una solución.

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