Cómo denunciar una infracción de propiedad en Galaxy Store
Cuando busques una aplicación u otro contenido en Galaxy Store y encuentras una infracción de propiedad intelectual (por ejemplo, infracciones de derechos de autor o marca registrada), comunícate con nosotros para denunciarlo.
Para denunciar una infracción de propiedad intelectual, contáctenos aquí. Cuando se revisa el contenido, se puede suspender o se puede tomar una acción de acuerdo con las leyes pertinentes.
Sigue los siguientes pasos:
Opción 1.
Paso 1. Ingresa a menú, despúes a la aplicación Samsung Store , tocas en menú .
Paso 2. Toca en ajustes.
Paso 3.Selecciona en "contáctenos".
Paso 4. Presionas en "informes de errores".
Opción 2.
Paso 1. Inicia sesión en tu "cuenta de Samsung".
Paso 2. Selecciona las opciones apropiadas y reporta la infracción de propiedad intelectual
Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.
Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anonimizados y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members
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