¿Cómo encuentro mi usuario o contraseña?
Restablece tu contraseña con la función “Buscar id. o restablecer contraseña”.
Sin embargo, no hay necesidad de preocuparse, ya que Samsung no almacena la información de tu tarjeta de pago. Después de haber comprado un producto en Samsung, la única información visible en tu cuenta (y para nuestro equipo de servicio al cliente) es la siguiente:
- La fecha en que se realizó tu pedido
- El monto pagado
- Los últimos 4 dígitos de la tarjeta que usaste
- La fecha de vencimiento y el tipo de tarjeta
- El nombre que figura en la tarjeta
Esta es la única información disponible, y ninguna persona puede utilizarla para hacer pagos no autorizados.