Was tun, wenn der Touchscreen deiner Galaxy Watch nicht funktioniert

Wenn der Touchscreen deiner Galaxy Watch nicht richtig reagiert oder Berührungsfehler auftreten, überprüfe anhand der Liste mit den Touch-Navigationsoptionen, ob der Touchscreen deiner Uhr richtig funktioniert. Wenn du weiter Probleme mit dem Touchscreen hast, lies bitte die Anleitung unten.

Bild eines Fingers, der den Bildschirm eines Samsung Galaxy Ultra berührt.

Es gibt verschiedene Aktionen für die Touch-Navigation: Tippen, Berühren und Halten, Ziehen, Doppeltippen, Wischen und Auseinanderziehen und Zusammendrücken.

Bild eines Fingers, der einmal tippt Bild eines Fingers, der einmal tippt

Tippen: Tippe auf den Bildschirm, um ein Symbol oder ein Menü auszuwählen, um eine App zu öffnen oder eine Funktion zu aktivieren.

Bild eines Fingers, der berührt und hält Bild eines Fingers, der berührt und hält

Berühren und halten: Berühre und halte den Bildschirm 0,5 Sekunden oder länger, um ein Element zu bearbeiten oder zusätzliche Optionen zu öffnen.

Bild eines Finger, der zieht Bild eines Finger, der zieht

Ziehen: Setze den Finger auf den Bildschirm und ziehe ihn an die gewünschte Stelle, um Symbole oder Elemente zu verschieben.

Bild eines Fingers, der zweimal tippt Bild eines Fingers, der zweimal tippt

Doppeltippen: Tippe zweimal, um in der Galerie oder im Webbrowser die Ansicht zu vergrössern oder zu verkleinern.

Bild eines Fingers, der wischt Bild eines Fingers, der wischt

Wischen: Wische über den Bildschirm, um zu einer anderen Seite oder einem anderen Menü zu wechseln.

Bild von zwei Fingern, die auseinandergezogen und zusammengedrückt werden Bild von zwei Fingern, die auseinandergezogen und zusammengedrückt werden

Auseinanderziehen und zusammendrücken: Ziehe zwei Finger auseinander oder zusammen, um die Ansicht des Bildschirms zu vergrössern oder zu verkleinern.

Bei einem Problem mit der Touch-Navigation, wie z.B. Einfrieren oder verzögerte Reaktion, starte deine Galaxy Watch neu, indem du sie aus- und dann wieder einschaltest.

Aus- und Einschalten des Geräts

Schnell-Einstellungsfeld auf einer Galaxy Watch Schnell-Einstellungsfeld auf einer Galaxy Watch

Schritt 1. Wische nach unten, um auf die Schnell-Einstellungen zuzugreifen > Tippe auf das Power-Symbol.

Power-Symbol Power-Symbol

Schritt 2. Tippe auf das Power-Symbol, um das Gerät auszuschalten.

Bild der Galaxy Watch am Handgelenk Bild der Galaxy Watch am Handgelenk

Schritt 3. Halte die Home-Taste gedrückt, um die Uhr einzuschalten.

Hinweis: Wenn die Uhr sich nicht ausschaltet, drücke und halte gleichzeitig die Home-Taste und die Zurück-Taste für mindestens 7 Sekunden, bis sich die Uhr ausschaltet und wieder einschaltet.

Zurücksetzen

Liste der App-Symbole Liste der App-Symbole

Schritt 1. Wische und tippe auf das Symbol für Einstellungen.

Einstellungsbildschirm der Galaxy Watch Einstellungsbildschirm der Galaxy Watch

Schritt 2. Wische zu und tippe auf Allgemein.

Option „Zurücksetzen“ der Galaxy Watch Option „Zurücksetzen“ der Galaxy Watch

Schritt 3. Tippe auf Zurücksetzen.

Achtung:

  • Sichere unbedingt deine Daten mit der Galaxy Wearable App, bevor du deine Uhr auf die Werkseinstellungen zurücksetzt.
  • Nach dem Zurücksetzen werden alle Einstellungen und Anpassungen auf die ursprünglichen Werkseinstellungen zurückgesetzt.

* Damit die Daten deiner Uhr automatisch gesichert werden, muss sie vor dem Zurücksetzen mit deinem Galaxy Mobilgerät verbunden sein.

Hinweis: Wenn du weiterhin Probleme mit deiner Uhr hast, wende dich bitte an das Samsung-Servicezentrum.

Danke für deine Rückmeldung!

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