Por que seus Galaxy Buds3/Buds3 Pro fazem um som estridente quando você os segura

Data da última atualização : 31-08-2024
No primeiro plano, uma pessoa está segurando o fone esquerdo de um par de Galaxy Buds3 Pro, e o fone direito junto com o estojo de carregamento estão ao fundo.

Quando o cancelamento ativo de ruído, adaptativo ou som ambiente está ativado, o som que vem através do sub-microfone (localizado na borda externa superior dos seus fones de ouvido) é ajustado de acordo com o modo de controle de ruído e entregue ao usuário através do alto-falante.

No entanto, se você tocar ou cobrir a área ao redor do sub-microfone enquanto coloca seus Galaxy Buds, os remove ou os ajusta, o microfone pode detectar som e causar um ruído de bip ou uivo.

Uma animação gráfica mostrando uma maneira incorreta de segurar seus Galaxy Buds3 Pro. Uma animação gráfica mostrando uma maneira incorreta de segurar seus Galaxy Buds3 Pro.
Uma animação gráfica mostrando uma maneira incorreta de segurar seus Galaxy Buds3. Uma animação gráfica mostrando uma maneira incorreta de segurar seus Galaxy Buds3.

Observação: Se o cancelamento ativo de ruído, adaptativo ou som ambiente (ajuda a ouvir o ruído ao redor) estiver ativado, certifique-se de que o sub-microfone não esteja coberto quando você segurar os fones de ouvido.

Posição do sub-microfone

 

Uma imagem mostrando a localização do sub-microfone nos Galaxy Buds3. Uma imagem mostrando a localização do sub-microfone nos Galaxy Buds3.
Uma imagem mostrando a localização do sub-microfone nos Galaxy Buds3 Pro. Uma imagem mostrando a localização do sub-microfone nos Galaxy Buds3 Pro.

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