O que devo fazer quando meu POWERbot exibe o código de CO2?
Data da última atualização : 12-09-2024
Quando o código de informação é mostrado com um alarme de erro, desligue o interruptor de emergência e verifique as instruções abaixo. Se você não conseguir eliminar o código do seu aparelho, entre em contato com a central de atendimento da Samsung para obter mais informações.
Quando o código de CO2 é exibido
- Se o POWERbot parar durante a operação sem motivo específico, se inclinar ou ziguezaguear, isso pode acontecer devido a objetos bloqueando a roda esquerda.
- Desligue o interruptor de emergência e remova os corpos estranhos da roda motriz.
Observação:
- Pode ter um código diferente dependendo do modelo.
- Se você não conseguir eliminar o código do seu POWERbot, entre em contato com a central de atendimento da Samsung para obter mais informações.
Solução
1
Desligue o botão liga / desliga localizado na parte inferior antes de limpar o robô.
![]()
2
Coloque um pano macio no chão e coloque o POWERbot de cabeça para baixo sobre o pano.
![]()
3
Use uma haste sem ponta, ou uma pinça para remover qualquer corpo estranho.
![]()
Nota: a imagem real e as peças podem ser diferentes, dependendo do modelo que você possui.
Código de informação semelhante: CO3
Quando o corpo estranho é preso na roda motriz direita, o código de informação CO3 será exibido.
- Problema da roda motriz direita: código CO3
- Problema de roda motriz esquerda: código CO2
Soluções
Desligue o interruptor de emergência e remova o corpo estranho da roda motriz.
Obrigado pelo seu feedback
Responda a todas as perguntas.
Canais de contato
Live Chat - 24/7
![]()
![]()
Atendimento com nossos experts em produtos Samsung.
Disponível 24 horas por dia.
Disponível 24 horas por dia.
WhatsApp - 24/7
![]()
![]()
Ajuda com nossos especialistas através do nosso canal oficial de WhatsApp.
Disponível 24 horas por dia.
Disponível 24 horas por dia.
Assistência técnica
Esteja o seu produto dentro ou fora da garantia, estamos aqui para ajudar.
Online
Existem várias maneiras diferentes de entrar em contato conosco, via chat, whatsapp, e-mail e muito mais.
Atendimento em Libras
Dedicado a surdos/deficientes auditivos, daremos todo o suporte utilizando a língua de sinais.