Conectando meu Galaxy SmartTag com meu smartphone

Está a tentando conectar sua SmartTag, mas não consegue visualizá-la nas configurações de ligação Bluetooth do seu smartphone? Veja neste guia o que pode ser feito nesses casos.

Se o dispositivo não aparecer nas configurações de conexão Bluetooth do smartphone:

• Confirme que o dispositivo ao qual está tentando se conectar pode ser encontrado e conectado;
• Certifique-se de que o dispositivo ao qual está tentando se conectar está dentro do alcance (120m, alcance máximo de ligação Bluetooth) do seu smartphone;
• Reinicie o dispositivo e tente pesquisar novamente.

Agora, se ainda assim você ainda não conseguir ver o dispositivo depois de executar estas verificações, tente o seguinte: 

1. Pressione o botão Ligar na sua SmarTag. Isso ligaraá a tag, fazendo um som para sinalizar que o dispositivo está ligado.

Caso você tenha problemas com a bateria durante a realização de atualizações de firmware do SmartTag/SmartTag+, pode ser que seja realmente necessário substituir a bateria usando o mesmo procedimento. 

1. Abra o aplicativo SmartThings no seu dispositivo Galaxy. Se você não estiver usando a última versão do aplicativo SmartThings, atualize se necessário;
2. Quando o pop-up "Dispositivo encontrado" aparecer, selecione "Adicionar agora". Se você não ver esta janela pop-up, pressione o botão + > Dispositivo > Tag/Tracker.
3. Siga as instruções na tela para completar a conexão. Uma vez concluída a conexão, você verá o produto na lista de dispositivos no aplicativo SmartThings.
4. Adicione e registre seus produtos pressionando SmartThings Procurar na tela do aplicativo SmartThings. Uma vez concluído o download, a localização atual do produto aparecerá no mapa.