Como cancelar a licença do Cadeado Galaxy da Samsung

Data da última atualização : 19-07-2023

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O que é o Cadeado Galaxy da Samsung?

O Cadeado Galaxy é um bloqueador de aparelho. Com ele o dispositivo móvel fica completamente inutilizável, diferente dos bloqueios de IMEI realizados pelas operadoras de telefonia.

Uma vez ativado permite, em uma emergência, o bloqueio remoto e instantâneo do celular, evitando que dados pessoais, contas bancárias e redes sociais sejam violados.

Observação: O Cadeado Galaxy está disponível apenas para Smartphones com Android 10, 11, 12 e 13.⚠️

Cancelar a Licença do Cadeado Galaxy

Se você comprou uma licença do Cadeado Galaxy da Samsung, saiba como cancelar sua assinatura.

É possível cancelar a licença na página da sua conta do Cadeado Galaxy .

Observação: Ao cancelar sua licença, você não poderá mais bloquear e desbloquear seu aparelho de forma permanente. Mas se desejar, você poderá cadastrar o seu aparelho em uma nova licença.⚠️

1 Faça login em https://www.cadeadogalaxy.com.br .
2 Na tela principal, role a tela até ''Não quer mais o produto? Cancelar licença''.
3 Clique em ''Prosseguir''.
4 Confirme a sua identidade através do reconhecimento facial.
5 Após realizar o reconhecimento facial, o processo de cancelamento da sua licença será concluído em até 7 dias.

Observação: Se já passou mais de uma semana (*7 dias) da compra da licença, você será direcionado para a tela ''Cancelar licença''. Clique em ''Prosseguir'', informe uma Chave Pix para reembolso e, em seguida, realize o reconhecimento facial para cancelar a licença do Cadeado Galaxy. 

*O reembolso será realizado exatamente da mesma maneira que o pagamento foi efetuado.⚠️

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