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Perguntas Frequentes
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Quem tem direito às ofertas de estudante da Samsung?Estudantes de universidades credenciadas no Brasil que atendam aos requisitos e que tenham um endereço de e-mail válido.
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Há um limite para a quantidade de produtos que posso comprar?Não, você pode comprar quantos produtos quiser
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Quando o limite da minha categoria de produto é reiniciado?Não tem limite de categoria
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Posso receber minhas compras em um endereço no exterior?Não, a entrega é feita apenas no Brasil. Certifique-se de que todos os detalhes de entrega estejam corretos.
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Posso transferir o desconto da loja de educação Samsung para outra pessoa?Não, os preços com desconto disponíveis na loja de educação Samsung são para o benefício exclusivo do estudante. Os descontos não podem ser transferidos.
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Se o item que eu quero não estiver disponível, quando estará novamente em estoque?Apesar de nossos melhores esforços para atender à demanda, alguns produtos podem não estar disponíveis. Você pode registrar seu e-mail para receber um "alerta de disponibilidade" quando o item estiver novamente em estoque.
[*] A Promoção “Troca Smart Samsung” é válida unicamente na compra de um Equipamento Novo, para o qual será necessário seguir o processo descrito nos presentes termos e condições https://www.samsung.com/br/shop/terms_and_conditions_of_sale/
[**] O Usuário poderá adquirir os Produtos disponíveis no Portal através de diversos métodos de pagamento, como podem ser: (i) cartão de débito, (ii) cartão de crédito; (iii) depósito ou transferência bancária; (iii) qualquer outro método de pagamento que a Samsung disponibilize ao Usuário através do Portal. A qualquer momento, a Samsung poderá suspender, limitar ou cancelar, sem qualquer responsabilidade, qualquer método de pagamento. Visite https://www.samsung.com/br/shop/terms_and_conditions_of_sale/
[***] O Cliente poderá adquirir, mediante o pagamento de um Prêmio, o produto Samsung Care+ para os Equipamentos que deseja assegurar sob as coberturas disponíveis no Programa Samsung Care+. Os Equipamentos passíveis de seguro podem variar de tempos em tempos, a exclusivo critério da Samsung, pelo que o Produto aplicará para determinados Equipamentos conforme a oferta comercial disponível no momento da aquisição do Produto que a Samsung publique ou ofereça oportunamente através de suas Lojas Comerciais Samsung.
O produto Samsung Care+ é um seguro oferecido e promovido pela Samsung dentro de suas Lojas Comerciais, que pode ser adquirido conjuntamente no momento da compra do seu Equipamento ou separadamente dentro do prazo máximo de 30 dias corridos após a compra do Equipamento a ser assegurado. Consulte os termos e condições: https://www.samsung.com/br/shop/terms_and_conditions_of_sale/
