Perguntas frequentes sobre cancelamentos e devoluções
- Como faço para devolver o produto?
A devolução da sua compra poderá ser solicitada dentro do prazo de 07 dias corridos após a entrega do produto. Neste caso, é imprescindível que você nos envie o produto em perfeitas condições físicas e de funcionamento, na embalagem original, com todos os acessórios, manuais e Nota Fiscal.
Para solicitar a devolução, basta logar na sua conta > Clique em meus pedidos > Identifique o pedido que deseja devolver, clique em "solicitar devolução" e siga o passo a passo.