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Perguntas frequentes
Posso compartilhar contatos e fotos em um iPhone?
Seja com dispositivos iOS ou PCs, o Quick Share permite que você transfira arquivos, dados e conteúdo facilmente.
Para obter mais informações sobre o Quick Share, acesse: https://www.samsung.com/br/apps/quick-share/13
Como faço para transferir aplicativos e dados de um iPhone para o Android?
O Samsung Smart Switch pode fazer backup e recuperar fotos, vídeos, contatos, aplicativos e agendas de forma rápida e fácil. As transferências também podem ser concluídas sem cabo por meio de uma conexão sem fio. Abra o Smart Switch Mobile em Configurações no dispositivo Galaxy receptor ou baixe o aplicativo Smart Switch Mobile na Galaxy Store. Para transferências sem fio, baixe o Smart Switch para iOS na App Store em seu iPhone ou iPad. Contatos, galeria, vídeos, calendários e lembretes podem ser transferidos sem fio de um dispositivo iOS.
Como os recursos de segurança e privacidade do Galaxy mantêm você seguro?
O Samsung Knox verifica o sistema operacional monitorando possíveis ameaças. Uma plataforma de segurança com recursos de segurança baseados em hardware, o Samsung Knox é pré-instalado em dispositivos móveis Samsung, incluindo tablets e dispositivos vestíveis, além de smartphones. O Knox Vault é como um cofre com PINs, senhas e outras informações privadas para impedir acesso de hackers. De bancos a fotos e mensagens, todas as suas informações são criptografadas com segurança. Além disso, com Segurança e Privacidade, obtenha uma visão rápida dos aplicativos que tentam acessar suas informações e personalize suas configurações. Com o Galaxy AI, você pode optar por processar dados para serviços de IA apenas no dispositivo e impedir que eles acessem a IA pelo servidor (nuvem).
Como estão as especificações de câmera e jogos dos smartphones Samsung Galaxy?
Entre os smartphones Galaxy, o Galaxy S24 Ultra conta com redução de ruído e cores precisas, além do nosso maior megapixel de smartphone de 200 MP. Com o Galaxy AI, as imagens no modo noturno são produzidas melhor no Galaxy S24 Ultra, assim como suas lentes com funções de telefoto 10 MP 3x, telefoto 50 MP 5x, ultrawide 12 MP e câmera selfie 12 MP.Mesmo depois de tirar a foto, o processo de edição ganha um impulso com os recursos do Galaxy AI. Com a IA Generativa, preencher planos de fundo e remover ou reorganizar objetos é simples, sem a necessidade de muita habilidade.
Como é a vida útil da bateria dos smartphones Samsung Galaxy?
O modelo mais recente da Galaxy S Series, o Galaxy S24 Ultra, tem a maior capacidade de bateria de todos os smartphones Galaxy. A bateria de 5.000 mAh (padrão) do Galaxy S24 Ultra tem longa vida útil que permite assistir a vídeos por até 30 horas ou reproduzir músicas por até 95 horas. O AP de última geração com engenharia aprimorada para tempo e eficiência da bateria suporta a longa vida útil da bateria dos smartphones Samsung Galaxy e permite processamento rápido e eficiente.
*Todas as especificações e descrições fornecidas neste documento podem ser diferentes das especificações e descrições do produto. A Samsung reserva-se o direito de fazer alterações neste documento e no produto aqui descrito, a qualquer momento, sem obrigação da Samsung de fornecer notificação de tal alteração. Todas as funcionalidades, recursos, especificações, interface gráfica do usuário e outras informações do produto fornecidas neste documento, incluindo, entre outros, os benefícios, design, preços, componentes, desempenho, disponibilidade e recursos do produto, estão sujeitos a alterações sem aviso prévio ou obrigações. Os conteúdos exibidos na tela são simulações meramente ilustrativas.
*Nem todas as especificações e recursos estão disponíveis em todos os dispositivos Galaxy. As especificações detalhadas e informações de recursos de produtos específicos estão disponíveis na página de informações de cada produto Galaxy.
*O login na Samsung Account é necessário para determinados recursos Samsung AI.
*A Samsung não faz nenhuma promessa, afirmação ou garantia quanto à precisão, integridade ou confiabilidade dos resultados fornecidos pelos recursos de AI.
*A disponibilidade dos recursos do Galaxy AI pode variar dependendo da região/país, versão do sistema operacional/One UI, modelo do dispositivo e operadora de celular.
*Os recursos do Galaxy AI serão fornecidos gratuitamente até o final de 2025 em dispositivos Samsung Galaxy compatíveis. Outros termos podem se aplicar a recursos de AI fornecidos por terceiros.
*O serviço Galaxy AI pode ser limitado para menores em determinadas regiões com restrições de idade para uso de AI.
1. Sujeito à elegibilidade de trade-in. O valor declarado de negociação é o valor máximo estimado de negociação para iphone XX elegível por este site. Os valores podem variar de acordo com o modelo e as condições. Consulte os termos e condições para obter mais detalhes.
2. Transferências com fio feitas a partir de dispositivos com Android™ exigem que tanto o dispositivo receptor como o de envio tenham Android™ 4.3 ou posterior. As transferências também podem ser concluídas sem cabo por meio de uma conexão sem fio. Para conexões sem fio, tanto o dispositivo receptor como o de envio devem ter Android™ 4.0 ou posterior. Abra o Smart Switch Mobile em Configurações no dispositivo Galaxy receptor ou baixe o aplicativo Smart Switch Mobile na Galaxy Store. Dados, conteúdo e aplicativos disponíveis para transferência podem variar de acordo com o método de transmissão.
3. Transferências com fio feitas a partir de um iOS exigem que o dispositivo receptor tenha Android™ 4.3 ou posterior e que o dispositivo de envio tenha o iOS 5 ou posterior. As transferências podem ser concluídas sem um cabo por meio de uma conexão sem fio ou iCloud. Para conexões sem fio, o dispositivo receptor deve ter Android™ 4.0 ou posterior e o dispositivo de envio deve ter iOS 12 ou posterior. As transferências por iCloud exigem que o dispositivo receptor tenha Android™ 4.0 ou posterior e o dispositivo de envio tenha iOS 5 ou posterior. Abra o Smart Switch Mobile em Configurações no dispositivo Galaxy receptor ou baixe o aplicativo Smart Switch Mobile na Galaxy Store. Para transferências sem fio, baixe o Smart Switch para iOS na App Store em seu iPhone ou iPad. Dados, conteúdo e aplicativos disponíveis para transferência podem variar de acordo com o método de transmissão. Contatos, galeria, vídeos, calendários e lembretes podem ser transferidos sem fio de um dispositivo iOS.
4. Ao mover vários conjuntos de dados simultaneamente com o Smart Switch, recomenda-se usar uma conexão com fio para máxima eficiência.
5. Os resultados podem variar conforme condições de iluminação e disparo, incluindo múltiplos objetos, falta de foco ou objetos em movimento.
6. O zoom de qualidade óptica é ativado pelo sensor com Pixel Adaptativo.
7. Os resultados podem variar conforme condições de iluminação e disparo, incluindo múltiplos objetos, falta de foco ou objetos em movimento. O AI Zoom é aplicado a distâncias entre comprimentos de zoom digital. A precisão dos resultados não é garantida.
8. O recurso Generative Edit do Photo Assist requer uma conexão de rede e login na Samsung Account. A edição com Generative Edit pode resultar em uma foto redimensionada de até 12 MP. Uma marca d'água visível é sobreposta na imagem resultante ao salvar para indicar uma imagem gerada por AI. A precisão e a confiabilidade do resultado gerado não são garantidas.
9. Arena Breakout ⓒ Proxima Beta Pte. Limited. All Rights Reserved. All other trademarks, logos, and copyrights are property of their respective owners. Available for purchase in Samsung Galaxy Store and other app stores in select countries.
10. Limitado a smartphones Samsung. O desempenho real dependerá do ambiente do usuário, das condições, do software e dos aplicativos pré-instalados.
11. A disponibilidade de cores pode variar conforme o país ou a operadora.
12. Cores exclusivas disponíveis apenas no site Samsung.com.
13. Disponível em aparelhos com One UI 2.1 ou superior e Android OS 10 (sistema operacional Q) ou superior instalado. Os PCs compatíveis incluem Galaxy Books, incluindo PCs Qualcomm lançados a partir de 2020, e PCs Windows de outros fabricantes com drivers Intel Bluetooth/Wi-Fi (sistema operacional: Windows 10 versão 2004 ou superior, driver Bluetooth: Intel versão 22.50.02 ou superior, driver Wi-Fi: Intel versão 22.50.07 ou superior). É necessário ter Bluetooth e conexão Wi-Fi para usar o Quick Share. O número de aparelhos com os quais o Quick Share pode compartilhar ao mesmo tempo pode variar dependendo do hardware do chip Wi-Fi do aparelho de compartilhamento. A velocidade real pode variar dependendo do aparelho, da condição da rede e do ambiente do usuário.
Quick Share para os dispositivos iOS e Android compatíveis disponíveis enviando link compartilhado: arquivos individuais compartilhados não podem exceder 10 GB (para um total de 10 GB por dia) e o link expirará após dois dias; o dispositivo do remetente requer uma Samsung Account e os dispositivos do remetente e do receptor exigem conexão com a Internet.
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*Este recurso é compatível apenas com eletrodomésticos Samsung e monitores B2C que não são do tipo Smart.
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