Problemen met bekabeld opladen

Controleer of de oplader door Samsung is goedgekeurd en compatibel is met je toestel

Zelfs als adapters of oplaadkabels gelijkaardig lijken, kunnen hun kwaliteit en oplaadsnelheid verschillen. Om de levensduur van je Galaxy toestel te behouden, dien je gebruik te maken van de door Samsung goedgekeurde opladers en oplaadkabels die compatibel zijn met je specifieke toestel, aangezien deze zijn ontworpen om de levensduur van de batterij te maximaliseren. Als je producten gebruikt die niet specifiek voor mobiele apparaten zijn bedoeld (reisopladers of standaardopladers) of producten die niet door Samsung zijn goedgekeurd, kan je apparaat beschadigd raken of niet goed worden opgeladen.

Controleer op schade aan je adapter of oplaadkabel

Controleer of er schade is aan je adapter of oplaadkabel. Als je problemen zoals scheuren of blootliggende draden opmerkt, stop dan onmiddellijk met het gebruik van de kabel. Oplaadkabels moeten goed in de oplaadpoort passen en mogen niet los of slecht passend aanvoelen. Koppel alle oplaadkabels, USB-aansluitingen en oplaadpoorten los en sluit ze weer aan, en controleer vervolgens opnieuw je verbinding.

Probeer het gebruik van een andere adapter of oplaadkabel

Als er geen zichtbare schade is, probeer dan een andere adapter of oplaadkabel te gebruiken. Je kunt ook proberen een ander apparaat op je adapter of oplaadkabel aan te sluiten om te controleren of het apparaat goed oplaadt.

Controleer op andere problemen

Als er geen problemen zijn met je adapter of oplaadkabel, controleer dan of het een probleem is met de stroomvoorziening. In plaats van je apparaat op te laden met een notebook of pc, kun je beter een stopcontact gebruiken.

Een van de meest voorkomende oorzaken van oplaadproblemen is vuil dat vastzit in de oplaadpoort. Als vuil zoals stof of pluizen zich ophopen in de oplaadpoort, kan de oplaadkabel mogelijk niet goed worden aangesloten op de oplaadpunten in het apparaat. Dit kan problemen veroorzaken bij het opladen.

Als je toestel snel opladen ondersteunt, wordt AFC (Adaptive Fast Charging) aanbevolen. Als je toestel traag oplaadt, controleer dan of Snel opladen is ingeschakeld op je toestel.

Er bestaat een risico op beschadiging van de interne circuits als een apparaat wordt opgeladen terwijl er vocht in de USB-poort of lader zit. Als dit het geval is, zal je toestel je waarschuwen voor vocht of vuil. Zelfs als je toestel water- en stofdicht is, kunt je het toestel normaal laten functioneren als je het voor gebruik volledig droogt.

Veeg je toestel af met een zachte en schone doek of laat het in een goed geventileerde ruimte drogen. Als je oplaadproblemen ondervindt, zelfs nadat je toestel volledig is opgedroogd, zoek dan hulp bij een professionele technicus.