Çfarë të bëni kur tastet e pajisjes Galaxy nuk funksionojnë më

Nëse nuk ia lëvizni dot volumin pajisjes me anë të tasteve të volumit ose nëse nuk e fikni dot pajisjen me tastin anësor, duhet së pari të identifikoni nëse është problem softueri apo hardueri. Ndiqni udhëzuesin e mëposhtëm për ta zgjidhur mosfunksionimin e tasteve.

Përpara se të provoni rekomandimet e mëposhtme, verifikoni nëse softueri i pajisjes dhe të gjitha aplikacionet e lidhura janë përditësuar në versionin më të fundit. Për të përditësuar softuerin e pajisjes celulare, ndiqni këta hapa:

Hapi 1. Shkoni në Settings (Cilësime) > Software update (Përditësim softueri).

Hapi 2. Prekni Download and install (Shkarko dhe instalo).

Hapi 3. Ndiqni udhëzimet e paraqitura në ekran.

Së pari, duhet të gjeni shkakun e mosfunksionimit të tasteve të pajisjes. Shikoni se mos mbështjellësja e telefonit apo ndonjë papastërti nuk lejon shtypjen e tasteve.

Nëse është problem hardueri, ju rekomandojmë t’i drejtoheni Qendrës së Qëndra e Suportit. Por, përpara se të lini një takim, diagnostikoni se çfarë e ka shkaktuar mosfunksionimin e tasteve. Ndiqni hapat e mëposhtëm për të zbuluar se çfarë e shkakton problemin.