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Perguntas frequentes
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Quem pode aceder à Loja Educação Samsung?Estudantes, recém matriculados e funcionários, a tempo inteiro ou parcial, de instituições de ensino elegíveis e acreditadas, que tenham um endereço de e-mail válido que termine no domínio de nível superior, bem como uma Conta Samsung.
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Existe um limite para a quantidade de produtos que posso comprar?A Loja de Estudantes Samsung foi concebida para que os estudantes e funcionários eligíveis das instituições de ensino comprem produtos Samsung para utilização individual (e não para fins comerciais ou de revenda). Deste modo, existe um limite de 5 produtos por categoria de produto por ano civil. As categorias de produtos são mostradas clicando em “A minha quota” na Loja de Estudantes Samsung.
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Quando é que a minha categoria de produto é redefinida?O limite de categoria de produto é automaticamente reposto a 1 de janeiro de cada ano.
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Posso pedir para as minhas compras serem entregues num endereço no estrangeiro?Não, a entrega tem de ser em Portugal Continental. Certifique-se de que todos os detalhes de entrega estão corretos.
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Posso transferir o desconto da Loja Educação Samsung para outra pessoa?Não, os preços com desconto disponíveis na Loja de Estudantes Samsung são para benefício exclusivo do estudante ou funcionário elegível da instituição de ensino que utilizou o seu endereço de e-mail para aceder à loja de Estudantes Samsung. Os descontos não podem ser transferidos para outras pessoas.
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Se o artigo que eu quero não estiver em stock, quando ficará novamente disponível?Apesar dos nossos melhores esforços para acompanhar a procura dos consumidores, alguns produtos podem ocasionalmente não estar disponíveis, mas pode registar o seu endereço de e-mail para obter um “alerta de stock” quando o item estiver novamente em stock.
Consulte as condições legais.
As funcionalidades de Inteligência Artificial serão fornecidas gratuitamente até ao final de 2025 nos dispositivos Samsung Galaxy. A disponibilidade das funcionalidades de IA fornecidas por terceiros pode estar sujeita a alterações e, em qualquer caso, está sujeita aos termos e condições do prestador.
CAMPANHA “RECICLE E POUPE!” da Samsung Electrónica Portuguesa, Unipessoal, Lda., válida no Programa Empresarial Samsung (EPP) válida entre os dias 02/02/2024 e 31/12/2024, ou até que termine a disponibilidade de stock dos produtos, na compra dos produtos identificados*. Sujeita às Condições Gerais da Loja Online Samsung. Os clientes devem aplicar o desconto Trade-up na página do produto, antes de efetuar o check-out. Os produtos reciclados não podem ser devolvidos e têm valor zero. O cliente deve desinstalar completamente (incluindo desligar e desmontar) o seu aparelho, e certificar-se de que está pronto para recolha ao mesmo tempo que entregamos o seu novo produto. Se o produto antigo não estiver disponível para recolha, dado que usufruíram do desconto até 700 € nesta campanha, a Samsung reserva-se o direito de recusar a entrega do novo equipamento. Se não tiver um produto para reciclar ou não o tiver pronto para ser recolhido, será aplicada uma taxa extra igual ao montante do desconto recebido. A oferta é válida uma vez por agregado familiar e receberá apenas um desconto de troca por cada tipo de produto reciclado. O desconto de troca é um incentivo à reciclagem e não um valor de troca para o produto reciclado.
Promoção não substituível ou convertível em dinheiro ou noutro produto, e não acumulável com outras promoções e códigos promocionais, salvo no caso de tais promoções referirem expressamente a sua acumulação com esta promoção. Na fatura, o preço de compra de cada produto já reflete o valor da promoção em causa. (* TVS: TQ98QN90DATXXC, TQ98Q80CATXXC, TQ85QN900CTXXC, TQ85QN800CTXXC, TQ85QN900DTXXC, TQ75QN900CTXXC, TQ85QN95CATXXC, TQ85QN800DTXXC, TQ75QN800CTXXC,TQ75QN95CATXXC, TQ75QN900DTXXC, TQ85QN85CATXXC, TQ65QN900CTXXC, Q65QN900DTXXC, TQ75QN800DTXXC, TQ77S95CATXXC, TQ85QN90DATXXC, TQ75LST7TGUXXC, TQ65QN800CTXXC, TQ77S90CATXXC, TQ77S95DATXXC, TQ65QN95CATXXC, TQ65LST7TGUXXC, TQ65QN800DTXXC, TQ55QE1DAUXXC, TQ75QN85CATXXC, TQ75Q80CATXXC, TQ85QN85DBTXXC, Q85Q60CAUXXC, TQ50QE1DAUXXC, TQ75QN90DATXXC, TQ65S95DATXXC, TQ55LST7TGUXXC, TQ55QN95CATXXC, TQ85LS03DAUXXC, TQ65QN700CTXXC, TQ65S95CATXXC, TQ65QN90DATXXC, TQ75QN90CATXXC, TQ55S95DATXXC, TQ75QN85DBTXXC, TQ65QN90CATXXC, TQ85LS03BGUXXC, TQ65S90CATXXC, TQ75Q60CAUXXC, TQ55S95CATXXC, TQ55QN85CATXXC, TQ50QN90DATXXC, TQ65QN85CATXXC, TQ65QN85DBTXXC, TQ75Q70CATXXC, TQ55QN90DATXXC, TQ43QN90DATXXC, TQ55QN90CATXXC, TQ55QN85DBTXXC, TQ65Q80CATXXC, TU75CU8505KXXC, TQ55Q80CATXXC, TQ65Q70CATXXC, TQ50QN90CATXXC, QE43QN90BATXXC, TQ75LS03DAUXXC, TQ55QN700CTXXC, TQ75LS03BGUXXC,TQ55S90CATXXC, TQ65LS03DAUXXC, TQ50Q80CATXXC, TU85CU7105KXXC, TQ65Q60CAUXXC, TQ65LS03BGUXXC, SP-LFF3CLAXXXE, TQ55Q60CAUXXC, TQ55LS03DAUXXC, QE98QN90AATXXC, SP-LSP9TFAXXE, SP-LSP9TFAXXC, SP-LSP7TFAXXE, SP-LSP7TFAXXC, QE75QN800BTXXC, QE75LST7TCUXXC, QE65LST7TCUXXC, QE55QN95AATXXC, QE55LST7TCUXXC, TQ65LS03BSUXXC); DA: (RS6HA8891SL/EF, RT62K7115SL/ES, RS68A8520S9/EF, RT50K6335S9/ES, RF65A967ESR/ES, RS67A8810S9/EF, RF65DG960ESREF,RH68B8541S9/EF, WW12T504DTW/S3, RS68A854CSL/EF, RH69B8941S9/EF, RH68B8831B1/EF, WD90T734DBH/S3, DV90T5240TW/S3, DV90T5240AN/S3, WD10T634DBH/S3, RL4363FBASL/EF, WW90T754DBH/S3, WW90T554DAN/S3, RB38T676CS9/EF, BRB26602EWW/EF, WD90TA046BX/EP, WF18T8000GW/EP, RB38C7B6AS9/EF, RB34A6B3D48/EF, DV80TA020AX/EP, DW60A6092FW/EF, RB36T672CS9/EF, WD80T554DBW/S3, B36T672CWW/EF, RB34T671DS9/EF, WD90TA046BE/EP, RB34T672DWW/EF, WW90T534DAW/S3, DW60M6050BB/EO, WD12T504DWW/S3, WW80T554DTW/S3, VS20A95823W/EP, WW80TA046AX/EP, W11BB944DGHS3, RF48A401EM9/EF, RB38C607AS9/EF, WD80TA046BE/EP, RB34T600CSA/EF).