Comment trouver les numéros de modèle et de série de votre barre de son Samsung
Besoin de connaître les numéros de modèle et de série de votre barre de son Samsung? Ces informations sont essentielles pour obtenir un support adapté à votre appareil. Que ce soit pour des mises à jour, des questions de garantie ou des réparations, avoir ces numéros à portée de main facilitera grandement vos interactions avec le service client. Suivez notre guide simple pour localiser rapidement ces identifiants et gardez-les dans un endroit sûr pour tout besoin futur.
Remarque : Les informations de ce guide concernent les barres de son vendues au Canada. Bien que l'emplacement des numéros de modèle et de série soit identique sur de nombreux modèles, des variations peuvent exister pour les modèles vendus dans d'autres pays.
Le numéro de modèle est un identifiant unique qui distingue votre barre de son au sein de la gamme Samsung. Il détaille le design et les spécifications de l'appareil, garantissant que tous les modèles portant ce numéro partagent les mêmes caractéristiques techniques et fonctionnalités.
Le numéro de série, également désigné par l'abréviation « S/N », constitue un identifiant unique pour votre barre de son. Émis lors de la fabrication, ce numéro permet à Samsung de suivre l'histoire et la propriété de l'appareil. Indispensable pour toute demande liée à la garantie, le numéro de série distingue votre barre de son des autres, même parmi celles partageant le même numéro de modèle.
Le numéro de série et le code modèle de votre barre de son Samsung se trouvent généralement à l'arrière ou au bas de l'appareil, sur une étiquette. Pour les modèles montés sur un mur, il peut être nécessaire de décoller légèrement la barre de son du mur pour accéder à cette étiquette. Avant de procéder, assurez-vous que l'appareil est éteint et débranché pour éviter tout risque d'accident. Le code modèle, qui commence souvent par HW (comme HW-S60A), vous aidera à identifier rapidement les caractéristiques spécifiques et le design de votre barre de son.
- Utilisez une lampe de poche : Si la zone est sombre, une lampe de poche peut vous aider à repérer et à lire les numéros.
- Prenez une photo : Si l'étiquette est dans un endroit difficile d'accès, prenez une photo avec votre téléphone. Cela peut faciliter la lecture et l'enregistrement des numéros.
- Consultez le manuel d'utilisation : Parfois, le manuel d'utilisation ou les documents d'achat peuvent lister les numéros de modèle et de série.
- Contactez le service d’assistance de Samsung : Si vous avez toujours des difficultés à trouver ces numéros, le service de soutien à la clientèle de Samsung peut vous guider dans le processus.
Ressources supplémentaires :
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