Phải làm gì nếu thiết bị Samsung Galaxy của bạn không phản hồi với các Thao tác không chạm của S Pen

Ngày cập nhật gần nhất : 23-11-2024

Có nhiều lý do khiến thiết bị Galaxy của bạn có thể không phản hồi với các Thao tác không chạm của S Pen Air. Hướng dẫn này sẽ bao gồm các bước khắc phục sự cố để giải quyết các sự cố thường gặp, chẳng hạn như kiểm tra phạm vi của S Pen, tháo phụ kiện của bên thứ ba và reset lại bút nếu cần.

Một người đang cầm Samsung S Pen trên các thiết bị Galaxy

Ghi chú:

  • Bạn chỉ có thể kết nối Samsung S Pen chính hãng có hỗ trợ Bluetooth năng lượng thấp (BLE) để điều khiển các ứng dụng từ xa.
  • Trong một số ứng dụng nhất định, một cửa sổ pop-up có thể xuất hiện để yêu cầu cấp quyền sử dụng tính năng Thao tác không chạm.

Để sử dụng các Thao tác không chạm và tính năng từ xa, S Pen phải cách điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn trong phạm vi 10m mà không có vật cản. Ngoài phạm vi này, kết nối có thể bị ngắt. Nếu mất kết nối, hãy lắp S Pen vào điện thoại hoặc gắn vào máy tính bảng của bạn để kết nối lại.

Biểu đồ thể hiện khoảng cách giữa S Pen và điện thoại Samsung Galaxy.

Ghi chú:

  • Nếu S Pen bị ngắt kết nối, nó sẽ tự động kết nối lại với thiết bị của bạn nếu được đưa trở lại phạm vi phủ sóng của thiết bị trong vòng năm phút.
  • Nếu điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn vẫn không nhận ra S Pen, hãy tháo mọi ốp lưng hoặc vỏ case của bên thứ ba khỏi thiết bị. Sau đó, kết nối lại S Pen.

Kiểm tra trạng thái pin
Để điều khiển ứng dụng từ xa bằng nút S Pen, S Pen phải được sạc. Để sạc S Pen, hãy lắp hoặc gắn S Pen vào thiết bị của bạn. Chỉ mất vài phút để sạc đầy. Nếu tính năng Thao tác không chạm bị tắt, S Pen sẽ chỉ sạc khi điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn đang sạc.

Màn hình chính với biểu tượng Lệnh không chạm Màn hình chính với biểu tượng Lệnh không chạm

Bước 1. Mở Menu lệnh không chạm.

Menu Lệnh không chạm của S Pen Menu Lệnh không chạm của S Pen

Bước 2. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt.

* Biểu tượng Cài đặt sẽ biến mất sau 5 giây.

Màn hình cài đặt S Pen kèm theo mức pin Màn hình cài đặt S Pen kèm theo mức pin

Bước 3. Hãy đảm bảo S Pen của bạn có đủ pin.

Kiểm tra xem tính năng Thao tác không chạm có đang được bật hay không
Đảm bảo rằng Thao tác không chạm được bật trong cài đặt S Pen và Thao tác ứng dụng đang được bật trong app bạn muốn sử dụng.

Màn hình cài đặt S Pen Màn hình cài đặt S Pen

Bước 1. Trong mục cài đặt S Pen, hãy bật tính năng Thao tác không chạm > Nhấn vào Thao tác không chạm để xem các mục cài đặt chi tiết.

* Có thể cần phải ghép nối Bluetooth đối với một số bút S Pen nhất định.

Màn hình cài đặt tác vụ không khí Màn hình cài đặt tác vụ không khí

Bước 2. Lướt xuống phần Hành động qua ứng dụng > Bạn có thể nhấn vào từng ứng dụng để tắt và bật tính năng này.

Màn hình cài đặt tác vụ không khí Màn hình cài đặt tác vụ không khí

Bước 3. Tiếp tục lướt xuống dưới và kiểm tra xem Máy ảnh hoặc Bộ sưu tập có đang được bật để sử dụng hành động trong ứng dụng hay không.

Nếu tất cả các phương pháp trên không hiệu quả, hãy thử reset lại S Pen của bạn. Thao tác reset lại S Pen sẽ đưa mọi tính năng điều khiển từ xa đã tùy chỉnh trở lại với cài đặt mặc định của chúng.

Để reset lại S Pen, trước tiên hãy cắm bút vào điện thoại hoặc gắn bút vào máy tính bảng cho đến khi bút khớp vào vị trí. Sau đó làm theo hướng dẫn bên dưới:

Màn hình cài đặt S Pen để reset lại bút Galaxy S Pen Màn hình cài đặt S Pen để reset lại bút Galaxy S Pen

Trong mục cài đặt S Pen, hãy nhấn vào Tùy chọn khác (ba dấu chấm dọc) ở góc trên cùng bên phải > Nhấn vào Đặt lại S Pen.

Cảm ơn phản hồi của bạn