Hiển thị Recovery Mode trên thiết bị di động

Ngày cập nhật gần nhất : 12-07-2023
1 Gắn sim vào điện thoại. Trên màn hình Recovery Mode, chọn "Try Again". Đợi đến khi màn hình đen xuất hiện.
2 Dùng một điện thoại khác gọi vào điện thoại bị lỗi. Nhấn chấp nhận cuộc gọi.
3 Kéo thanh thông báo từ trên xuống. Chọn biểu tượng cài đặt.
4 Nhập mật mã mở khóa màn hình.
5 Trong mục Cài đặt, chọn "Cập nhật phần mềm". Chọn "Tải về và cài đặt". Chọn "Cài đặt ngay".
6 Nâng cấp phần mềm.

- Nếu phần mềm được cập nhật thành công, điện thoại sẽ hiển thị màn hình như bình thường.

- Nếu điện thoại vẫn hiển thị màn hình đen, vui lòng thực hiện lại bước 1-6 hoặc liên hệ với chúng tôi tại đây để được hỗ trợ.

Những câu hỏi liên quan

Những nội dung trên có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn

Thông Tin Liên Hệ

Ứng Dụng Samsung Members

Một ứng dụng chứa mọi giải đáp liên quan đến sản phẩm Samsung của bạn
Tìm hiểu thêm

Hỗ trợ trực tuyến

Bạn cần trợ giúp? Hãy liên hệ với chúng tôi qua kênh Tư Vấn Trực Tuyến, Thư Điện Tử hoặc các kênh khác
Chat từ web Chat qua ứng dụng (WhatsApp, Zalo)

Hỗ Trợ Tại Trung Tâm Bảo Hành

Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ dịch vụ trong bảo hành và ngoài bảo hành cho sản phẩm của bạn
Tìm kiếm Trung Tâm Bảo Hành 한국고객지원 (Hỗ trợ bằng tiếng Hàn)

Chăm sóc Khách hàng

Hỗ trợ sản phẩm và dịch vụ Samsung qua ​Zalo Samsung Vietnam.

Zalo call: 9 sáng - 6 chiều (thứ Hai đến thứ Sáu)
Zalo chat: hoạt động 24/7
Ngôn Ngữ Ký Hiệu

Cửa Hàng Trực Tuyến

Tận hưởng chính sách giao hàng miễn phí và bảo hành chính hãng
Cửa Hàng Trực Tuyến Mua và nhận tại Trung Tâm Bảo Hành

Trang của tôi

Nhận tin trải nghiệm sản phẩm Samsung mới nhất gồm đề xuất, sửa chữa, bảo hành, hướng dẫn… Kiểm tra điểm thưởng hiện tại và các quyền lợi hội viên dành riêng cho bạn.
Trang của tôi

Hỗ trợ khách hàng về ứng dụng và dịch vụ