Những vấn đề phát sinh của ứng dụng Samsung Free

Ngày cập nhật gần nhất : 11-08-2022
View of the Samsung Free main screen with tabs.

Có một số vấn đề bạn có thể gặp phải khi sử dụng ứng dụng Samsung Free của mình.

Tôi có thể sử dụng tab Xem ở quốc gia của mình không?

Nội dung Samsung Free có thể khác nhau tùy thuộc vào quốc gia hoặc khu vực bạn đang sinh sống. Nếu bạn không thể truy cập nội dung trên tab Xem, nội dung đó có thể không khả dụng ở khu vực của bạn.

Tôi có thể nhận được thông báo về tập mới không?

Có thể, bạnkích hoạt theo các bước sau:

1 Mở ứng dụng và nhấn vào tab Nghe.
2 Ở phía trên bên phải của màn hình, hãy nhấn vào nút 'thêm' và chọn “Cài đặt”.
3 Trong tab Nghe, hãy nhấn vào “Thông báo tập mới” để xem tập mới nhất trong các podcast yêu thích của bạn.

Tôi có thể bật tự động phát tập tiếp theo của podcast yêu thích của mình không?

Có thể. Để kích hoạt tùy chọn này, hãy làm theo các bước:

1 Mở ứng dụng và nhấn vào tab Nghe.
2 Ở phía trên bên phải của màn hình, hãy nhấn vào nút 'thêm' và chọn “Cài đặt”.
3 Trong tab Nghe, tìm kiếm “Tự động phát tập tiếp theo” và bật công tắc. Bạn đã có thể thưởng thức tập tiếp theo bất cứ khi nào có.

Tôi có thể thay đổi kích thước phông chữ cho bản tin của mình trong tab Đọc được không?

Có thể, bạn có thể thay đổi kích thước phông chữ. Tuy nhiên, nếu bạn thay đổi kích thước phông chữ, bạn phải thay đổi tất cả các kích thước phông chữ trên thiết bị của mình. Để thực hiện việc này, hãy vào Cài đặt và chọn “Hiển thị”. Trên menu này , bạn có thể thay đổi kích thước phông chữ bằng cách nhấn vào tùy chọn “Kích thước và kiểu phông chữ”.

 


Tôi có thể chọn nguồn tin tức nào có thể gửi bài cho tôi không?

Tab Đọc hoạt động như một logic cung cấp tin tức từ nhiều phương tiện truyền thông hợp tác với các đối tác tin tức. Xin lưu ý rằng tùy thuộc vào phương thức hoạt động trên, không có tùy chọn nào để chọn chỉ hiển thị tin tức của một số phương tiện truyền thông và nhà báo nhất định.

Lưu ý: Samsung Free đang liên lạc với các đối tác của chúng tôi để đảm bảo rằng không có sự thiên vị trong bài viết và chúng tôi cũng đang theo dõi điều đó.

Tôi có thể xem tin tức từ các quốc gia/bằng các ngôn ngữ khác được không?

Có thể. Nếu bạn muốn chọn các quốc gia hoặc ngôn ngữ khác, hãy làm theo các bước:

1 Mở tab Đọc và nhấn vào biểu tượng quả địa cầu ở góc trên cùng bên phải của màn hình.
2 Chọn ngôn ngữ và khu vực bạn muốn xem trên màn hình chính của tab Đọc.

Nguồn cấp tin tức của tôi dường như thiên về chính trị. Tôi có thể làm gì?

Logic cung cấp nội dung tin tức của tab Đọc đôi khi có các câu hỏi về cấu trúc hoặc thành kiến không thể có sự thiên vị trong một số nội dung nhất định, vì vậy chúng tôi liên tục theo dõi xem những vấn đề này có thể xảy ra hay không.

Ngoài ra, để thuận tiện cho người dùng, các chức năng như đăng ký/ẩn được cung cấp, vì vậy hãy lưu ý sử dụng.

Một số trò chơi đã lỗi thời hoặc không thú vị. Tôi có thể làm gì?

Nội dung trò chơi trong tab Play cung cấp các trò chơi tức thì có thể chơi ngay mà không cần tải xuống, vì vậy chúng tôi có thể chưa cung cấp cho bạn tất cả các trò chơi bạn muốn.

Chúng tôi đang nỗ lực cung cấp nhiều nội dung đa dạng hơn nên rất mong được bạn quan tâm và sử dụng trong thời gian tới.

 

Tôi có thể làm gì nếu không thấy tab Play?

Nếu bạn không thể thấy tab Play, hãy thử khởi động lại hoặc cập nhật ứng dụng Samsung Free của bạn. Nếu lỗi vẫn còn , hãy báo cáo theo các bước sau.

1 Ở trên cùng bên phải của màn hình, nhấn vào biểu tượng nhiều hơn.
2 Chọn "Cài đặt".
3 Để lại phản hồi trong mục "Liên hệ với chúng tôi".

Trò chơi của tôi không tải; dừng ở mức 99%. Tôi có thể làm gì?

Với mục đích xác định nguyên nhân và sửa lỗi cho nhà phát triển, vui lòng để lại câu hỏi với tệp nhật ký đính kèm và chúng tôi sẵn lòng trợ giúp bạn nhanh chóng.

Cảm ơn phản hồi của bạn