Trang web này sử dụng các Cookies để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn, phân tích lưu lượng truy cập trang web và theo dõi các mặt hàng được lưu lại trong giỏ hàng của bạn. Bằng cách nhấp vào CHẤP NHẬN hoặc tiếp tục duyệt trang web, bạn đồng ý với việc sử dụng các Cookies của chúng tôi.
Tìm hiểu Chính sách Bảo Mật của chúng tôi tại đây.
Khám phá tất cả đặc quyền và quyền lợi khi đăng ký sản phẩm.
Sản phẩm chưa đăng ký
Vì sao đăng ký sản phẩm?
Hỗ trợ sửa chữa
Hướng dẫn sử dụng và mẹo hay về sản phẩm
Kiểm tra bảo hành của bạn
Sản phẩm đề xuất dành riêng cho bạn
Lên đời siêu phẩm mới nhất ngay hôm nay!
Thay mới #{product} và nhập hội siêu phẩm ngay!
Khắc phục sự cố
Nhập mã bưu chính
Vui lòng nhập mã bưu chính cho địa điểm hiện tại của bạn.
Các trường được đánh dấu hoa thị * là thông tin bắt buộc.
Vui lòng nhập mã bưu chính
Chọn loại hỗ trợ
Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ
Email
Bạn cần trợ giúp về các sản phẩm? Chỉ cần điền thông tin vào đây và chúng tôi sẽ liên hệ với bạn sớm nhất có thể.
Yêu cầu tư vấn
Hỗ trợ ứng dụng Samsung
Live Chat
Chúng tôi rất tiếc phải thông báo không hỗ trợ mục 'Liên hệ' tại địa điểm trên
Hỗ trợ sửa chữa
Đặt hẹn lịch sửa chữa tại Trung Tâm Bảo Hành
Không mất thời gian xếp hang, bạn hay đặt lịch hẹn trực tiếp với Kỹ thuật viên tại Trung Tâm Bảo Hành.
Dịch vụ sửa chữa thông minh
Do you prefer that we collect your device at your home or leave it at a point of convenience?
Smart Repair allows you to get your Galaxy device back as new quickly and easily.
Bring it in
Visit a Samsung Authorized Service Centre for quick and easy repair for your device. * Some locations may offer the option to schedule an appointment
Giao nhận tận nơi thiết bị sửa chữa
Cung cấp dịch vụ giao nhận để sửa chữa thiết bị của bạn. Nhân viên sẽ liên hệ bạn vào thời điểm yêu cầu.
Đến Trung tâm bảo hành
We would like to provide you with Visit Service for TVs, Refrigerators, and Washing Machines. Samsung Engineers will contact you the next day of repair request for confirming visit date.
Van Service
repair mobile devices in Samsung Van
Smart Locker Service
Store repair mobile devices in Samsung box
Chúng tôi rất tiếc phải thông báo không hỗ trợ mục 'Sửa chữa' tại địa điểm trên
Rất tiếc, một số dịch vụ hiện không khả dụng vì yêu cầu của bạn đang được xử lý. Dịch vụ sẽ được kích hoạt lại sau khi quá trình hoàn tất.
Yêu cầu gọi lại
Xin nhập thông tin liên hệ của bạn, đội ngũ Chăm sóc khách hàng sẽ gọi lại trong 24-48 giờ.
Các trường được đánh dấu hoa thị * là thông tin bắt buộc.
Đăng ký biên lai mua hàng
Về thời hạn bảo hành chính xác, vui lòng gửi tranh chấp bảo hành để được xem xét.
Vui lòng tải lên bản sao biên lai mua hàng của bạn (tax invoice) ở định dạng PDF hoặc ảnh (only .jpg and .png are accepted). Kích thước tệp tối đa cho phép là 5MB.
Vui lòng kiểm tra tệp Biên lai.
Vui lòng chọn ngày mua
Đây không phải là bước bắt buộc. Bạn có thể bỏ qua bước này nếu bạn không có biên lai và chuyển sang bước tiếp theo.
Đặt hẹn lịch sửa chữa tại Trung Tâm Bảo Hành
Đặt lịch hẹn tại Samsung Store gần nhất và mang thiết bị của bạn đến.
Vui lòng chọn một ngày
Chọn ngày có sẵn và nhập địa điểm để nhận dịch vụ sản phẩm.
Liên hệ
Hãy đặt câu hỏi trong Truy vấn 1:1 và chúng tôi sẽ giải đáp chi tiết cho bạn.
Các trường được đánh dấu hoa thị * là thông tin bắt buộc.
Email hỗ trợ
Các trường được đánh dấu hoa thị * là thông tin bắt buộc.
*Để đảm bảo an toàn thông tin cá nhân, vui lòng đừng quên kích hoạt Chế độ bảo trì trước khi gửi thiết bị của bạn để sửa chữa. Khi Chế độ bảo trì được kích hoạt sẽ hạn chế việc truy cập thông tin cá nhân trên thiết bị.
Số phiếu
Contact Information
My Support Request
We will send a confirmation email shortly.
Nếu có thắc mắc/lo ngại, xin gọi bộ phận chăm sóc khách hàng theo số 1800 588 889 Samsung và thông báo số phiếu ở trên.