Trang của tôi

Thông tin của tôi

Chỉnh sửa hồ sơ
{{message.top}}
{{message.cta}}
{{message.top}}
{{message.cta}}
1/ 3
{{resultObj.rewardDraw.title}}
{{resultObj.rewardDraw.cta}} {{resultObj.rewardDraw.point}}
Unlock the full range of My Page services with Samsung Account
Sign up

Sản phẩm của tôi

Xem tất cả

Sản phẩm của tôi

Xem tất cả
  • {"cartUrl":"/vn/cart","communityEnabled":false,"productPageEnabled":false,"yourServiceEnabled":false,"rewardsEnabled":true,"referralsEnabled":false,"samsungAccountDomain":"https://account.samsung.com","slingSettingsService":{"logger":{"name":"org.apache.sling.settings.impl.SlingSettingsServiceImpl"},"slingId":"6600d4f6-a175-48b3-8598-63d6c3d36216","slingHome":"/aem/publish/crx-quickstart","slingHomeUrl":"file:/aem/publish/crx-quickstart/","runModes":["prod","s7connect","crx3","nosamplecontent","publish","live","crx3tar"],"slingProps":{}},"isEnableSite":true,"isShopOfferUseSite":false,"isHybrisSite":true,"isHybrisIntegrationSite":false,"isHybrisNewSite":false,"isGpv2site":false,"isShopSite":true,"isTaskOnlySite":false,"siteCode":"vn","shopIntegrationFlag":"Hybris","searchPlaceholder":"Galaxy Z Fold6","searchPlaceholderEpp":"Galaxy Note10","hreflang":"vi-VN","languageCode":"vi","jcrLanguage":"vi_VN","countryCode":"VN","countryLocalName":"Việt Nam","titleOption":"C","facebookYn":"Y","googleYn":"N","twitterYn":"Y","timeformat":"dd-MM-yyyy","priceCurrency":"VND","timeZoneCheck":"Y","cookieManageCtaYn":"N"}

Bảng điều khiển

Được đề xuất cho bạn

Sản phẩm dành riêng cho bạn

Câu hỏi thường gặp

  • Có thể đăng ký tất cả các sản phẩm mà không có bất kỳ hạn chế nào không?

    Chỉ các sản phẩm Samsung mới đủ điều kiện đăng ký. Không thể đăng ký các thiết bị lưu trữ (như SSD, v.v), phụ kiện và các linh kiện cấu thành nên sản phẩm ngay cả khi đó là sản phẩm của Samsung.

  • 1) Ký tự
        Vui lòng lưu ý. Chữ “O” có thể giống với số 0 và chữ “S” có thể giống với số 5.
    2) Vị trí số serial
        Vui lòng nhập số serial trên chính sản phẩm, không phải số serial trên bao bì.

  • Chúng tôi đã cung cấp thông tin "Cách tìm Số serial hoặc IMEI" ở bước nhập S/N hoặc IMEI.

  • Việc đăng ký sản phẩm của bạn cung cấp cho bạn sự hỗ trợ và truy cập nhanh hơn vào tất cả các dịch vụ cho các sản phẩm đã đăng ký của bạn tại cùng một nơi.
    • Thông tin chi tiết về sản phẩm có sẵn ngay lập tức cho bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Samsung giúp dễ dàng tìm thấy tài liệu và truy vấn có thể được xử lý nhanh hơn.
    • Tải xuống các hướng dẫn sử dụng, Câu hỏi thường gặp và hướng dẫn mới nhất mà không cần phải tìm kiếm sản phẩm của bạn.
    • Theo dõi trạng thái dịch vụ của bạn trực tuyến.
    • Kiểm tra chế độ bảo hành được tính toán tự động với đăng ký.
    • Tận hưởng trải nghiệm mở rộng với sản phẩm được đề xuất dựa trên Sản phẩm Của tôi

  • Quét mã QR bằng ứng dụng camera trên thiết bị Samsung và làm theo đúng hướng dẫn để đăng ký. Tính năng này chỉ được hỗ trợ trên các thiết bị gia dụng của Samsung và màn hình B2C thông thường. Hãy đảm bảo không nhầm lẫn mã QR dành cho SmartThings.

  • Đăng ký sản phẩm là bắt buộc đối với các dịch vụ sửa chữa samsung trực tuyến. Đăng ký sản phẩm từ Sản phẩm Của tôi và bắt đầu hành trình sửa chữa samsung nhanh chóng và dễ dàng bằng nút Nhận Hỗ trợ

  • Bạn có thể truy cập danh sách sản phẩm đã đăng ký của mình trên 'Trang của tôi & Sản phẩm Của tôi'.

  • Bạn có thể đăng ký Sản phẩm Samsung bằng Ứng dụng Samsung Members theo các bước sau:
    1) Mở ứng dụng Samsung Members và nhấp vào “Hỗ trợ”
    2) Chọn “Đăng ký”
    3) Chọn cách đăng ký phù hợp: quét mã QR, quét Wi-Fi hoặc sử dụng mã vạch
    4) Để hoàn tất đăng ký trên Samsung.com, nhấp vào nút “Đăng ký” cho sản phẩm được liệt kê trong phần Sản phẩm chưa đăng ký trên Sản phẩm của tôi.

    *Xin lưu ý, sản phẩm đã đăng ký trên trang web này có thể không hiển thị trong ứng dụng Samsung Members.

  • Khi bạn kết nối thiết bị tương thích Samsung Smart Home với ứng dụng SmartThings, một số thiết bị sẽ được tự động thêm vào phần “Sản phẩm đã đăng ký” trên trang Sản phẩm của tôi.


    Để đăng ký sản phẩm của bạn với ứng dụng SmartThings, bạn có thể sử dụng “Quét mã QR”, “Quét thiết bị gần đó” hoặc “Thêm thiết bị” theo cách thủ công.


    Xin lưu ý: một số sản phẩm như TV, Loa có thể không tự động được liệt kê trên trang Sản phẩm của tôi khi bạn kết nối chúng với SmartThings.

  • Các mẫu TV Samsung được sản xuất từ năm 2020 có tính năng tiện lợi cho phép bạn đăng ký thông qua TV của mình. Điều này có nghĩa là bạn không phải tìm số sê-ri của mình, giúp quá trình này diễn ra nhanh chóng và dễ dàng. Làm theo các bước dưới đây để đăng ký TV của bạn.
    1) Nhấn nút Home trên điều khiển từ xa của bạn, sau đó chọn Samsung Account
    2) Đăng nhập vào Samsung account. Nếu bạn có thiết bị di động Samsung, bạn có thể sử dụng cùng một thông tin tài khoản
    3) Chọn Đăng ký TV
    4) Đọc các điều khoản và điều kiện trên màn hình, sau đó chọn Đồng ý & Đăng ký
    5) Sau khi hoàn tất đăng ký, chọn Đóng

  • Sử dụng VPN có thể gây ra sự cố kết nối. Chúng tôi khuyên bạn không nên sử dụng VPN trong khi đăng ký.

  • • Bảo hành của Nhà sản xuất: Tất cả các sản phẩm Samsung đều được nhà sản xuất bảo hành tự động với số sê-ri hoặc IMEI. Về thời hạn bảo hành chính xác, vui lòng gửi tranh chấp bảo hành để được xem xét.
    • Bảo hành đã Xác nhận: Bảo hành đã xác nhận được cấp khi Samsung xác nhận ngày bạn mua sản phẩm của mình. Điều này áp dụng cho các sản phẩm mua tại Samsung.com và ngày kích hoạt điện thoại.

  • Thông tin cá nhân được thu thập qua Samsung Account trên Trang của tôi được sử dụng như sau:

    • Chúng tôi cung cấp thông tin về thiết bị mà khách hàng đã đăng nhập hoặc mua trong khi đăng nhập để giúp quá trình yêu cầu đăng ký và sửa chữa sản phẩm trở nên dễ dàng hơn.
    • Đơn giản hóa quy trình giám sát tình trạng của các yêu cầu sửa chữa sản phẩm.
    • Giúp dễ dàng tìm thấy thông tin về các sản phẩm mới liên quan đến các sản phẩm mà khách hàng sở hữu.

    Samsung Electronics cam kết giành được sự tin tưởng của người dùng bằng cách sử dụng hợp pháp thông tin cá nhân cho mục đích dự định của mình và đảm bảo quyền và lựa chọn của người dùng liên quan đến thông tin cá nhân được cung cấp. Để có được sự tin tưởng của người dùng, chúng tôi công khai một cách minh bạch cách thức thông tin cá nhân được sử dụng và bảo vệ. Ngoài ra, chúng tôi thông báo cho người dùng về các quyền của họ và cách họ có thể thực hiện chúng một cách chi tiết. Để biết thêm thông tin về việc thu thập và sử dụng dữ liệu, vui lòng tham khảo Thông báo về Quyền riêng tư dưới đây:

    • Samsung Account:https://v3.account.samsung.com/policy/privacy
    • Samsung.com:https://www.samsung.com/vn/info/privacy/

Tìm hiểu thêm
Hãy trải nghiệm SmartThings!