Samsung Finance+ là giải pháp tài chính, sử dụng nền tảng công nghệ của Samsung và khoản vay được cung cấp bởi đối tác tài chính của Kredivo, hỗ trợ khách hàng mua trả góp các sản phẩm của Samsung với 0% lãi suất và khách hàng thanh toán hàng tháng cho công ty tài chính qua ứng dụng Samsung Finance+
*Lưu ý: Tỷ lệ duyệt, tỷ lệ trả trước và thời gian duyệt có thể thay đổi phụ thuộc vào hồ sơ khách hàng
Cách thức tham gia
Bước 1:
Đi đến các cửa hàng có tham gia Samsung Finance+.
(danh sách tại đây)
Bước 2:
Tìm nhân viên tư vấn để tìm hiểu và tham gia chương trình
Bước 3:
Chuẩn bị sẵn CCCD/ Căn Cước gắn chip còn hiệu lực và sim chính chủ sẽ dùng để đăng ký tham gia chương trình
Bước 4:
Nhân viên tư vấn hỗ trợ điền thông tin và công ty tài chính sẽ duyệt khoản vay trong vòng 7 phút (tùy thuộc vào hồ sơ khách hàng)
Bước 5:
Sau khi được duyệt vay, khách hàng ký hợp đồng trực tuyến và nhận điện thoại Galaxy mới
Bước 6:
Khách hàng nhận hợp đồng qua email đăng ký
Quy tắc và điều khoản
Knox Guard
• Là nền tảng bảo mật và là giải pháp an ninh của Samsung
• Giúp giảm thiểu rủi ro cho nhà tài chính giúp họ tự tin hơn trong việc duyệt khoản vay cho nhiều khách hàng hơn với hạn mức cao hơn
• Có chức năng:
− Gửi thông báo nhắc thanh toán khi đến hạn giúp khách hàng thanh toán đúng hạn
− Khóa thiết bị khi trễ hạn thanh toán
Câu hỏi thường gặp
-
1. Samsung Finance+ là gì?Samsung Finance+ là giải pháp tài chính, sử dụng nền tảng công nghệ của Samsung và khoản vay được cung cấp bởi đối tác của Kredivo là TP Bank, hỗ trợ khách hàng mua trả góp các sản phẩm của Samsung với 0% lãi suất và khách hàng thanh toán hàng tháng cho công ty tài chính qua ứng dụng Samsung Finance+.
-
2. Samsung Finance+ có điểm gì khác biệt so với các sản phẩm tài chính tiêu dùng khác?Với Samsung Finance+, khách hàng không cần sở hữu thẻ tín dụng vẫn có thể trả góp với lãi suất 0% cho tất cả các sản phẩm Samsung Galaxy. Khách hàng sẽ được duyệt vay nhanh chóng trong vòng 7 phút và quy trình tham gia hoàn toàn trực tuyến, chỉ yêu cầu cung cấp CCCD. Samsung Finance+ là giải pháp phù hợp với mọi nhu cầu tài chính với tỷ lệ duyệt vay lên đến 80%, tỷ lệ trả trước thấp chỉ từ 0% và đặc biệt không đính kèm các sản phẩm bảo hiểm khác.
-
3. Điều kiện tham gia Samsung Finance+ là gì?• Là công dân đang sinh sống ở Việt Nam từ 18 – 60 tuổi
• Có CCCD/ Căn Cước gắn chip còn hiệu lực
• Thu nhập từ 4.000.000VNĐ
• Có hộp thư điện tử (email)
• Có mặt tại cửa hàng và dùng chính số điện thoại để nhận mã xác thực -
4. Tôi có thể tham gia Samsung Finance+ như thế nào?Khách hàng có thể đăng ký khoản vay trên Samsung Finance+ tại cửa hàng có đăng ký tham gia chương trình này. Danh sách tham khảo tại website chương trình.
-
5. Khi nào tôi sẽ không được tham gia Samsung Finance+Khách hàng sẽ không được tham gia Samsung Finance+ nếu không đáp ứng đủ các yêu cầu trong điều kiện tham gia. Ngoài ra, Khách hàng cũng sẽ bị từ chối nếu có lịch sử nợ xấu với Kredivo, TP Bank hoặc ghi nhận trên hệ thống CIC.
-
6. Nếu bị từ chối tham gia Samsung Finance+, khi nào tôi có thể tham gia lại?Khách hàng có thể tham gia lại sau 30 ngày.
-
7. Tôi đăng ký tài khoản với Kredivo và bị từ chối khoản vay. Vậy tôi có thể tham gia Samsung Finance+ ngay không hay phải đợi 30 ngày?Khách hàng bị từ chối vay cùng Kredivo có thể đăng ký khoản vay qua Samsung Finance+ ngay mà không cần đợi 30 ngày.
-
8. Nếu tôi đang sở hữu thẻ tín dụng thì có thể tham gia Samsung Finance+ không?Chỉ cần Khách hàng là công dân Việt Nam trong độ tuổi từ 18 tới 60 và đang sở hữu CCCD gắn chíp còn hạn đều có thể tham gia Samsung Finance+. Ngoài ra, vì đây giải pháp tài chính với 0% lãi suất, nên Khách hàng có thể tham gia Samsung Finance+ để mua hàng điện thoại và để thẻ tín dụng sử dụng cho những mục đích mua hàng khác không áp dụng vay 0% để tối ưu hóa các công cụ tài chính mà mình có.
-
9. Samsung Finance+ có bao nhiêu kỳ hạn trả góp?Samsung Finance+ có 3 kỳ hạn trả góp: 3 tháng, 6 tháng, 12 tháng
-
10. Tôi cần trả trước bao nhiêu % khi tham gia chương trình trả góp qua Samsung Finance+?Tùy vào lịch sử tín dụng, Khách hàng sẽ được đề xuất các khoản trả trước phù hợp từ 0 đến 50%
-
11. Hạn mức tối đa cho gói vay qua Samsung Finance+ là bao nhiêu?Hạn mức tối đa bạn có thể nhận được là 50.000.000đ
-
12. Tôi cần trả những loại phí gì khi tham gia Samsung Finance+?Khách hàng chỉ cần thanh toán phí nền tảng là 99.000đ (chia đều cho kỳ hạn vay, áp dụng cho gói vay 3 hoặc 6 tháng) hoặc 129.000đ/tháng (áp dụng cho gói vay 12 tháng), ngoài ra không phát sinh bất cứ chi phí nào khác nếu Khách hàng thanh toán đúng hạn. Trường hợp Khách hàng thanh toán trễ hạn, sẽ phát sinh tính lãi suất trả chậm 5,25% trên số nợ còn lại cho mỗi 30 ngày (0,1726%/ngày). Ví dụ: Khoản vay đến hạn cần thanh toán là 1.000.000đ, khách hàng chậm thanh toán 2 ngày. Tổng số tiền Khách hàng cần thanh toán là: Ngày 1: 1.000.000đ × 0,1726% = 1.726đ Ngày 2: 1.000.000đ × 0,1726% = 1.726đ Tổng số tiền cần phải thanh toán: 1.000.000đ + (1.726đ × 2) = 1.003.452đ
-
13. Knox Guard là gì?Knox Guard là công cụ bảo mật hiện có của Samsung được cài đặt trên thiết bị được mua qua Samsung Finance +. Hệ thống này có tính năng nhắc nhở thanh toán khoản vay giúp Khách hàng thanh toán đúng hạn. Trong trường hợp Khách hàng không thanh toán, sau 5 ngày kể từ ngày đến hạn, Knox Guard sẽ được kích hoạt và điện thoại sẽ tự động bị khóa. Ngoài ra, trường hợp điện thoại bị mất cắp, Khách hàng có thể thông báo với công ty tài chính để kích hoạt Knox Guard khóa điện thoại.
-
14. Trường hợp điện thoại bị khóa thì có sử dụng được không?Đối với điện thoại đang bị khóa bởi Knox Guard, Khách hàng chỉ có thể truy cập vào ứng dụng Samsung Finance+ để thanh toán khoản vay đến hạn hoặc gọi các số điện thoại khẩn cấp. Ngoài ra không thể thực hiện bất cứ thao tác nào khác. Sau khi Khách hàng thanh toán khoản vay đến hạn, điện thoại của Khách hàng sẽ được tự động mở khóa (khi kết nối Internet).
-
15. Sau khi tôi tất toán khoản vay thì ứng dụng Samsung Finance+ và Knox Guard có được gỡ khỏi máy không?Sau khi khách hàng tất toán khoản vay, khách hàng có thể tự gỡ cài đặt cho ứng dụng này và Knox Guard sẽ được tự động gỡ cài đặt trên thiết bị sau 48 giờ.
-
16. Khách hàng có thể tự gỡ cài đặt ứng dụng Samsung Finance+ trong điện thoại được không?Ứng dụng Samsung Finance+ sẽ được tự động cài đặt khi khách hàng đăng ký thành công khoản vay với Kredivo – Vietcredit qua Samsung Finance+. Sau khi khách hàng tất toán khoản vay, khách hàng có thể tự gỡ cài đặt cho ứng dụng này và Knox Guard sẽ được tự động gỡ cài đặt trên thiết bị sau 48 giờ. Tuy nhiên, trước khi khoản vay được tất toán, tính năng gỡ cài đặt của ứng dụng Samsung Finance+ sẽ không được kích hoạt.
-
17. Tôi có thể tất toán khoản vay trước khi đáo hạn không và có phát sinh chi phí gì không?Khách hàng có thể tất toán khoản vay bất cứ lúc nào trên ứng dụng Samsung Finance+ mà không phát sinh chi phí.
-
18. Thời gian ân hạn cho khoản vay trước khi khóa máy là bao lâu?Thời gian ân hạn cho Khách hàng là 5 ngày kể từ ngày đến hạn thanh toán. Sau đó nếu Kredivo và TP Bank chưa nhận được khoản thanh toán, Knox Guard sẽ được kích hoạt để khóa điện thoại của Khách hàng.
-
19. Tôi có thể thanh toán khoản vay bằng các phương thức nào?Khách hàng có thể thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng, thẻ ATM NAPAS, hay thẻ ghi nợ (debit card). Ngoài ra, Khách hàng có thể thanh toán tại các cửa hàng có hỗ trợ thanh toán qua Payoo (Vinmart+, CircleK, Familymart, Ministop, FPT, Điện Máy Chợ Lớn, CellphoneS, Thế Giới Di Động, Nhà thuốc An Khang.
-
20. Tôi có thể tham gia chương trình Thu cũ đổi mới cùng Samsung Finance+ không?Khách hàng có thể tham gia Thu cũ đổi mới cùng Samsung Finance+. Trong quá trình đăng ký, nhân viên bán hàng sẽ hỗ trợ nhập thông tin điện thoại thu cũ vào hệ thống Samsung Finance+ để được trừ trực tiếp trên giá bán thiết bị mới.
-
21. Tôi có thể mua máy tính bảng/ phụ kiện/ các thiết bị di động khác qua Samsung Finance+ không?Hiện tại, Samsung Finance+ đã áp dụng khi mua máy tính bảng và điện thoại Samsung Galaxy.
-
22. Khi nào thì nhân viên bán hàng có thể mở hộp sản phẩm?Nhân viên bán hàng có thể mở hộp sản phẩm sau khi khách hàng thay toán đủ khoản trả trước (nếu có) và cửa hàng nhân được email Xác nhận khoản vay (Pre-Delivery Order)
-
23. Làm thế nào để tôi được hỗ trợ thêm thông tin về khoản vay hoặc Samsung Finance+?Vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng bất kỳ lúc nào qua email support.vn@kredivo.com hoặc gọi cho chúng tôi qua số 1900-25-25-42 nếu bạn cần được hỗ trợ thêm thông tin về khoản vay hoặc Samsung Finance+