Samsung televizori qotib qolsa nima qilish kerak

Oxirgi yangilanish sanasi : 11.11.2024

Televizor pultga javob bermasligi va turli vaziyatlarda qotishi mumkin: darhol Smart TV logotipida yoqilganda, Smart Hub-dan foydalanganda, ilovalarni yuklab olishda, raqamli kanallarni ko'rishda va hokazo. Ushbu muammolarni hal qilish uchun quyidagi ko'rsatmalarga amal qiling.

Samsung televizoridagi Smart TV ekrani

Agar televizoringizda bo'lsa:

  • Smart Hub (Smart TV) ishga tushmayapti qotib qolyapti,
  • Smart Hub o'rniga qora ekran ko'rsatiladi yoki doimiy yuklanish,
  • ilovalarga kira olmaysiz yoki ular yo'q

"Samsung TV da Smart Hub ishlamayapti" yoki "Samsung TV da Smart Hub ilovasi ishlamayapti" maqolasiga o'ting.

Agar televizor faqat raqamli kanallarda qotib qolsa, "Agar Samsung televizorida tasvir raqamli kanallarda qotib qolsa nima qilish kerak" maqolasiga o'ting.

Agar televizorning qotishi Smart Hub yoki raqamli kanallarning ishlashi bilan bog'liq bo'lmasa, quyidagi ko'rsatmalarga amal qiling:

1 Agar televizor kuchlanishdan keyin qotib qolishi boshlagan bo'lsa, ichki elektronika shikastlanganligi mumkin.
Uskunani diagnostika qilish va ta'mirlash uchun xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qiling.

2 Televizordan barcha tashqi qurilmalarni o'chiring.
3 Televizoringizdagi ulagichga quvvat kabeli mahkam ulanganligini tekshiring.
4 Televizorni rozetkadan o'chiring. 1-2 daqiqa kuting. Televizorni yoqing.
5 Televizorni to'g'ridan-to'g'ri rozetkaga ulang.
  • Agar televizor adapter, uzatma kabeli yoki tarmoq filtri orqali ulangan bo'lsa — ularni o'chiring.  
  • Iloji bo'lsa, televizorni boshqa rozetkaga ulang. U ilgari ulangan xonada bo'lmasligi kerak, lekin, masalan, qo'shni xonada bo'lishi kerak.
  • Agar siz televizorni boshqa joyga ulay olmasangiz, u holda televizorga ulashgan rozetkalardan barcha boshqa qurilmalarni chiqarib oling.
Uzatma kabelidan foydalanmang Uzatma kabelidan foydalanmang
Barcha jihozlarni qo'shni rozetkalardan uzing. Barcha jihozlarni qo'shni rozetkalardan uzing.
6 Televizor proshivkasini yangilang.
Sozlamalar ni oching > Qo'llab-quvvatlash > Dasturiy ta'minotni yangilash > Hozir yangilash. Agar televizoringiz uchun yangi proshivka versiyasi mavjud bo'lsa, yuklab olish avtomatik ravishda boshlanadi.
7 Televizor sozlamalarini zavod parametrlariga qaytarish uchun qayta tiklang.  

Agar oldingi barcha qadamlar yordam bermasa, xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilishni maslahat beramiz.


Fikr-mulohazangiz uchun tashakkur!